Юлианна
08.12.2018, 15:25
Возврат обуви по гарантии - магазин отправляет на экспертизу и отказывается предоставить замену
Читать ответы (1)
Вернула зимнюю обувь в магазин одела 1 раз оказалось очень холодной для зимы. Отправили на экспертизу. Экспертиза показала что обувь отвечает всем требованиям для зимы. Прошел уже месяц, а бувь все не вернули, что делать? И длжна ли я платить за экспертизу? Спасибо.
Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском и взыскивайте с продавца моральный вред. Суд будет на вашей стороне.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Спросить