Проблема с неисправными колонками - чека нет, предложена платная экспертиза

Question

Такая ситуация сложилась. У моего друга есть знакомый, который торгует автозвуком. Я связался с этим знакомым, поехал за колонками. Встретились мы не у него в магазине, следовательно у меня нет чека. Купил колонки, мы поговорили, я спросил какой усилитель купить в дальшейшем, чтобы они играли сильнее, он мне ответил... Вот я приезжаю в гараж чтобы проверить колонки, подключаю одну-работает. Подключаю вторую-не работает вообще. Коробка была новая, не вскрытая. Я позвонил, обрисовал ситуацию. Мне сразу сказали так: ну, приезжай, привози посмотрим без проблем. Я отправлю на экспертизу, она платная и буду платить за нее я. Если экспертиза выявит, что ты их спалил (очень громко включал с усилителем, включал в розетку например..) , то я тебе не верну ни колонок ни денег. А если выявят брак-то верну новые. Цена колонок 4000 р. Я их спалить не мог, тк я их даже подключить не смог и они не играли. Что за экспертиза я сам не понял, боюсь что там какие-то знакомые, которые выявят причину, по которой я останусь виноватым. Как мне быть? Чека то нет.

Мышьяков Сергей Валериевич · Answer

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу- если даже брак не выявят, то колонки в любом случае обязаны вернуть,- , при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд  за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Гатауллина Регина Раисовна · Answer

Здравствуйте, к сожалению придется отправить товар на экспертизу, т.к. подтвердить факт покупки вы не сможете.

Проблема с неисправными колонками - чека нет, предложена платная экспертиза

Краснодар - онлайн услуги юристов

Как знакомым подтвердить свою невиновность после нападения соседей во время ремонта?

Как защитить себя от мошенничества и угроз после участия в финансовой схеме

Проблемы с новым телефоном - глючит, не видит вторую сим-карту, и выключается - что делать?

Может ли мой знакомый быть обвиненным в дело о фальшивых деньгах, не имея их?

Как защитить себя в ситуации, когда знакомый просит продать возможно ворованную технику?

Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине

Суд назначил товароведческую экспертизу, ответчик настаивает на второй экспертизе - как действовать?

Как добиться от магазина обмена на НОВЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ товар, либо возврата денежных средств?

Мужу грозит увольнение и уголовное дело - знакомый милиционер требует деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59