Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клубе без договора - пошаговая инструкция

09.03.2015, 13:08

• г. Химки

Столкнулись с проблемой возврата денег за неиспользованную услугу - абонемент в фитнес-клуб.

Приобретали его в сентябре, сроком на год. В январе переехали жить в другой город. Вернуть деньги путем беседы, естественно, не получилось.

Ситуация осложняется тем, что мы потеряли свой экземпляр договора (с чеком об оплате, хотя в договоре всё написано).

Плюс, со слов знакомого тренера, при возврате денег возвращается не сумма за фактически неиспользованные месяцы пользования услугой, а значительно меньшая. Мол, оформление договора стоило 20 из 30 тысяч цены абонемента.

Так вот вопрос: как грамотно разрулить эту ситуацию и по-максимуму вернуть свои деньги?

Желательно пошагово.

Спасибо!

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

09.03.2015, 13:12,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Имеете право рассторгнуть договор в любое время- при этом ден. средства вам обязаны вернуть за вычетом фактических расходов. Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.

Спросить

Юрист

Залилов Ф.Р. 4.7

09.03.2015, 13:18,

г. Стерлитамак

надо вот договор ваш посмотреть .а вы его потеряли,а так .Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 782]

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59