Вопрос о плате за забор товара из тех центра и непонятности с экспертизой по пылесосу фирмы LG
Купили пылесос за 10 т.руб, фирмы LG. На 13 день покупки вернули в магазин, т.к. после работы в теч. 10 минут пылесос отключался. В претензии написали, что сдаем товар только на проверку, на ремонт не согласны. Через несколько дней позвонили из магазина и предложили забрать товар из тех центра самим (другой район города), кроме того, запросили 200 рублей. Причина отключения: обнаружен строительный мусор. Вопрос: должны ли мы платить 200 рублей? И почему-то директор магазина проверку качества называет экспертизой, хотя при сдаче пылесоса получили расписку - для диагностики.
И ещё, строительного мусора быть не может, т.к. в квартире 1,5 года назад был капитальный ремонт. Пылесосом чистили только маленький ковер и новый диван, которому 1 год. Как теперь поступить? Спасибо.
---только провести новую экспертизу . но стоит ли это делать. решать только вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация