Банк надоедает звонками из-за незначительной задолженности - как прекратить беспрерывные тревоги и стоит ли подавать в суд?
Живём в аду второй день, нервы уже сдают, шарахаемся от каждого звонка. В 2014 году оформили товарный кредит на мужа на 13 000 руб. 25.02.2015 внесли последний платёж 1887 руб, хотя в графике платежей сумма стоит 1883,46 руб. Списание произошло 06.03.2015 г. Решила перестраховаться, но не тут-то было. С 08.03.2015 начались беспрерывные звонки о недоплате 2-х (ДВУХ) рублей. В связи с этим банк на нас накладывает штраф 500 руб. В итоге мы ещё должны заплатить 502 руб. Наши отговорки, что в выписках со счетов тоже нет никакой задолженности на них не действуют. (На 10.06.2015 г.-0,00 руб) Все сотрудники, как один твердят о звонке перед последним платежом, который мы не сделали и поэтому неправильно внесли платёж. Как прекратить звонки? И нужно ли подавать в суд на банк?
Как прекратить звонки? И нужно ли подавать в суд на банк?
--- можно порекомендовать вам написать жалобу в ЦБ РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация