Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за монитор, не полученный после отказа от доставки

10.03.2015, 17:47
• г. Санкт-Петербург

В ноябре 2014 я заказывал на www.812tb.ru монитор за 15000 р и по доверенности от института РАН должен был получить его. После того, как прошла оплата, и нам собирались доставить товар, я написал официальное письмо об отказе и возврате денежных средств (скан отправил по e-mail, само письмо по указанному в контактах адресу). Наш заказ расформировали и распродали, но денег не вернули, поскольку заказное письмо не доставили адресату (Временное отсутствие адресата). В итоге я попросил доставить оригиналы накладных и сам товар, поскольку его уже надо было зачислить на баланс нашего института. С товаром возникли проблемы (якобы на таможне), нам предлагали даже доставить аналог монитора, но такие теперь стоят в 2 раза дороже, и дальше слов дело не пошло.

Вопросов что делать много, ищу адвоката (СПб) для консультации по составлению иска и возможного представительства по судебному делу.

Спасибо за внимание, буду признателен за комментарии по ситуации.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Для начала Вам необходимо оформить претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Обращайтесь- поможем. Имеем огромный опыт подобной работы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги