Банк Уралсиб не зачислил платежи по кредитам и начисляет штрафы и пени без оснований
Моим мужем получены два кредита в банке Уралсиб.
12.01.2015 г. (в первый рабочий день 2015 года) он осуществил платеж для
погашения очередного платежа по кредитному договору №5200-N83/00141 в
соответствии с установленным графиком возврата кредита, уплаты процентов.
Платеж для погашения очередного платежа по кредитному договору был
произведен с его расчетного счета в Западно-Уральском банке ОАО «Сбербанк
России», который он использует для предпринимательской деятельности, платежное
поручение №6 от 12.01.2015 г. сумма платежа 22400 руб., платеж исполнен
банком 12.01.2015 г. в 9 часов 50 минут Московского времени (т.е. в 11 часов
50 минут Местного (Пермского) времени) - данные Сбербанка на п/п.
Банком Уралсиб указанный платеж зачислен на соответствующий счет 13.01.2015 г. в 22 часа 47 минут, то есть почти через 35 часов - данные банка УралСиб
на истории движений по счету. В связи с несвоевременным зачислением платежа
банком УралСиб были взысканы санкции (штрафы и пени) предусмотренные вышеуказанными
договорами.
Муж не первый раз осуществляет платежи для погашения кредита и уплаты процентов
в банке Уралсиб со своего расчетного счета в Сбербанке России, обычно
аналогичный платеж зачисляется в течение 20-60 минут.
В тот день (12 января) наряду с вышеупомянутым платежом был осуществлен еще целый ряд платежей. Ни по одному из них ничего подобного не вышло - все платежи дошли до нужных мест вовремя.
19.01.2015 г. он обратился в банк Уралсиб (Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г.Уфа, операционный офис «Петропавловский» по адресу г.Пермь, проезд Якуба Коласа,
9) для того, чтобы разобраться с несвоевременным зачислением платежа на счет
для погашения кредита и уплаты процентов. Специалист банка ему сообщила, что
12.01.2015 года произошел какой-то сбой, и что он не единственный клиент у
которого произошла аналогичная ситуация и предложила написать претензию в
банк, что он и сделал.
Написанной претензией вопрос не был решен. Банк Уралсиб продолжает начислять ему штрафы и пени-теперь уже по двум договорам, так как банк каждый раз при получении очередного платежа перекидывает санкцию на поступившие деньги. Помимо этого, без конца звонят специалисты банка и
коллекторы, которые угрожают испортить кредитную историю и требуют погасить
санкции за нарушение, которого он не совершал.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявленеи с требованием аннулирования всех незаконно начисленных штрафов.
Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьВ Вашем случае необходимо смотреть кредитный договор, а также правила банка по зачислению денежных средств. Если период зачисления нарушен и банк признает свою вину, то предъявляйте иск в суд о взыскании возникших убытков с банка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Несанкционированное использование реквизитов - претензия Сбербанку на возмещение пени и восстановление кредитной истории
Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?
Арест банковского счета и проблемы с кредитом - история с банками Сбербанк и Ренессанс
Проблема с зачислением августовского платежа по кредиту в банк - как исправить ситуацию?
Нарушение Сбербанком условий кредитного договора - как взыскать единовременный платеж?
Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа
