И почему так много!?Позвонила на следующий день в эту службу, они сказали что на мне ничего нет и я никому не должна.

Здравствуйте! Весной я взяла кредитную карту на сумму 5000 рублей. По необходимости начала ей пользоваться, заранее узнавая у операторов о лимитном периоде, чтобы беспроцентно погашать долг. Летом карта была утеряна. Так как я не часто ею пользовалась, заметила об этом происшествии не сразу, но сразу позвонила сотрудникам этого банка с просьбой о блокировки карты, в чем мне отказали и попросили сначала погасить долг. Видимо снимала не я уже. Сама я ей расплачивалась не вводя пин кода, это было не обязательно. Денег у меня не было, на тот момент на погашение этой задолженности. Я не обращалась в полицию. Потом про это и вовсе забыла. Через семь месяцев мне пришло уведомление из коллекторской службы о задолженности в размере 7500 рублей, я оплатила 8000 рублей, пришла в офис банка и попросила написать заявление о потере карты и ее блокировке, но мне и там отказали, сказав что там долг в размере 9000 рублей, толком ничего не объяснив за что? и почему так много!?Позвонила на следующий день в эту службу, они сказали что на мне ничего нет и я никому не должна. Потом позвонила в банк, но там мне сообщили задолженность на март месяц в размере 4000 рублей, но на днях пришло письмо уже из другой службы взыскания, но за февраль о долге в размере 5000 рублей и обращении в суд. как-то странно все у них с цифрами, и что мне делать в этой ситуации? Карты давно нет!