Я покупала планшет по акции за 2 тр. Планшет на гарантии, но сломался. В мастерской выдали справку, что он не подлежит ремонту и его надо обменять в магазине. Обменяют ли планшет или отдадут 2 тр, если акция закончилась и планшет стоит сейчас 6 тр. Мне бы хотелось обменять.

Возможен ли обмен планшета, купленного по акции за 2 тр, на новый, если его стоимость составляет 6 тр?

Планшет сломался по гарантии - доплатят ли за обмен на такой же из-за окончания акции?

Я купила по акции планшет. Он сломался. В сервисном центре сказали что ремонту не подлежит (сдавала по гарантии) нужно идти в магазин где покупала с соответствующими бумагами и обменять товар. Но акция давно закончилась, потребуют ли с меня доплату за такой же планшет, так как цена сейчас выше.

Читать ответы (1)

Как получить замену эл. мясорубки без доплаты, если она оказалась бракованной?

Купила в магазине эл. мясорубку по акции. Оказалась-с браком. Принесла в магазин-хотела поменять на такую-же,сказали что надо доплатить сумму скидки, т.к. акция уже закончилась. Понесла в гарантийный ремонт, дали справку что ремонту не подлежит. Хочу опять отнести в магазин-поменять. Магазин имеет право требовать с меня доплату или я могу настаивать на замене без доплаты?

Читать ответы (1)

Проблема с акцией при покупке планшета - нет информации о необходимости покупки страховки

Хотел купит планшет. В правилах акции на сайте указанно, что при оплате планшета с помощью мтс кошелька будет кэшбек 6000₽. Когда пришёл в магазин мне сказали, что акция действительна если к планшету купить страховку за 5000₽. В правилах на сайте это не указано, продавец говорит, что акция на сайте и в интернет магазине разная, хотя по идее она одна. Это законно?

Читать ответы (1)

Возможности при обращении в магазин по поводу сломанного планшета с гарантией 12 месяцев

Покупала в магазине планшет, срок гарантии указан 12 месяцев. Покупка была совершена 01.02.2019. Планшет сломался, просто перестал включаться. На что я могу рассчитывать при обращении в магазин? Могут ли мне его обменять? Или вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Отказ в ремонте после окончания гарантии - что делать, если планшет сломался снова

Сломался планшет (отказал процессор), починили по гарантии. К моменту выдачи, гарантия по чеку закончилась. На следующий день у планшета перестал работать звук. Принять на ремонт отказываются, ссылаясь на окончание срока гарантии. Что делать?

Читать ответы (1)

Что делать, если планшет, отданный на ремонт в магазин, не возвращают после истечения 45-дневного срока?

Я отдала свой планшет который сломался во время гарантии (ещё не закончилась) в магазин на ремонт в котором его покупала. Срок ремонта 45 дней уже прошло. Планшет не возвращают. Как мне себя вести в такой ситуации подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Почему при покупке нового устройства нам нужно было доплатить, несмотря на бонусы с новогодней акции?

В феврале месяце мы купили планшет, используя бонусы с новогодней акции, планшет стоил 12990, мы наличным расчетом заплатили 9990 остальное этими бонусами. Планшет сломался, отдали в ремонт, отремонтировать не смогли, позвонили сказали приходить за новым. Мы решили доплатить и взять ноутбук. На кассе выясняется, что доплатить нам надо от суммы уплаченной наличными, т.к. сейчас новогодняя акция уже не действует. Объясните пожалуйста почему? Выходит если бы мы решили обменять планшет на такой же нам бы пришлось доплачивать? Сломался он не по нашей вине.

Читать ответы (1)

Акция закончилась, но мне отказывают в обмене насадки - что делать?

Преобрела в магазине кухонную машину по акции покупаешь 6 насадок и кухонная машина достается за 1 рубль! Акция закончилась, но 14 дней не прошло с даты покупки, хочу обменять или вернуть одну насадку, а мне отказывают, ссылаясь что акция закончилась. Вправи ли я что то сделать в таком случае?

Читать ответы (1)

Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена

Вопрос по планшету. Планшет на гарантии. Перестал заряжаться. Отнесли в сервис, нам выдали его обратно через 3 дня, сказали, что возможно дает сбой внутренняя батарея планшета. Будто бы это гарантии не подлежит, т.к. на батарею гарантия всего 6 месяцев. Вопрос: правомерно ли нам отказывают в ремонте и можем ли мы претендовать на возврат денег или обмен. У нас уже был один ремонт, чинили разъем планшета. Планшет взят в январе 2014 года, общая гарантия 2 года.

Читать ответы (1)

Наследственные акции - оценивать или не оценивать?

У моей мамы были акции, она умерла, я вступаю в наследство, нотариус просит оценку этих акций, цена оценки внушительная. Я звонила ранее в эту компанию, мне ответили, что эти акции стоят копейки, 1 акция 150 р. Не могли бы вы помочь, стоит оценивать или нет?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59