Несмотря на проблемы с машиной, дилер требует ее забрать - как правильно составить заказ-наряд

• г. Москва

Три дня назад я в седьмой раз обратилась к дилеру с проблемой в машине, в пробках машина теряет мощность и идут сильные толчки Диагностика ошибок не показала. Я отказалась забирать машину и указала в заявке на ремонт, что с диагностикой не согласна. На следующий день отправила им претензию. Сегодня мне пришло уведомление о том, что я должна забрать машину. Что мне указать в заказ наряде когда я буду забирать машину.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Укажите свои претензии. Если ставить вопрос о замене машины или возврате уплаченных за нее денежных средств, тогда потребуется проведение экспертизы, которая должна будет дать заключение о том, что имеются существенные недостатки. Также вам нужно фиксировать каждое обращение в сервис, чтобы было основание говорить о неоднократности возникающих недостатков.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов