Фармацевт отказал покупателю в возврате лекарств и столкнулся с угрозами и обвинениями

• г. Таганрог

Я фармацевт первостольник. Ко мне пришел покупатель и начал просить о возврате лек. препарата. Т.к. ему нужна большая упаковка (10 таб.) а не маленькая (5 таб.). Ошибки фармацевта не было отпускала не я. покупка произошла 20 минут назад В возврате я ему отказала, ссылаясь на приказ МЗРФ №55 от 19,01,1998. И предложила купить еще одну упаковку №5.на что он потребовал жалобную книгу. Я ему объяснила, что при обмене я должна положить в кассу свои деньги (т.к. по программе даже этого нет) значит я должна его выкупить и следовательно мне нечего лечить этим препаратом нечего. На что он взъерепенился и спросил что лечить? Я; этот препарат антибиотик широкого спектра действия, применяется при различных инфекциях и воспалительных заболеваниях Он отреагировал очень резко кинул в меня книгу отзывов и ручку., обозвал несколькими матами, угрожал расправой. Препарат оставил в аптеке. Но через 5 минут прибежали его жена и парень (армянской внешности) начали говорить что я мужчину оскорбила, обзывать матом и угрожать жизни и рабочей практике. Охрана приехать вовремя не успела что можно сделать. Я теперь из аптеки боюсь выходить одна.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вызывать милицию! Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если ещё появятся - вызывайте полицию.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
333
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 815 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Чечель И.В.
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 98 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
показать ещё