Лариса
29.10.2015, 14:01
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Читать ответы (2)
Как быть в такой ситуации? Оформила кредит в банке, полгода платила по дебетной карте, проблем не было. 2 марта 2015 года внесла очередной взнос по кредиту, деньги с карты сняли, но задолженность не списана и растут проценты, на данный момент образовалась уже приличная сумма. Дело в том, что в банке была какая-то техническая неполадка... Есть чек о внесении на карту средств в счет погашения платежа. Ежедневно звонят разные сотрудники банка и каждый преподносит разную версию разрешения вопроса. Как быть?
Здравствуйте, напишите претензию в банк, далее можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация