Невозможность закрыть счет после досрочного погашения потребительского кредита - что делать?
Мною был взят потребительский кредит сроком на 6 месяцев. В течение 2-х месяцев я его погасил досрочно. При попытке закрыть счет, мне объяснили что кредит полностью не погашен имеется незначительная задолженность. Я написал 2 заявления - с просьбой объяснить образовавшуюся задолженность и о закрытии счета. Срок рассмотрения заявлений мне назвали 2 месяца. Но ответа по заявлениям я не получил уже более года. На мои обращения телефонные и затем письменное (ценным письмом) я так и не получил. При этом банк постоянно начислял мне штрафы и сейчас долг по кредиту возрос почти в 10 раз. Как Вы мне посоветуете поступить? Могу ли подать иск к банку за вымогательство либо мошенничество? Или ещё что-то?
Здравствуйте! Обратитесь в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. А так же напишите жалобу в Центральный банк.
Спроситьне платите. пусть банк подает в суд. а там по выписке со ссудного счета увидите почему образовалась задолженность при отсутствии задержек в выплате ежемесячных платежей.
мало вероятно, что банк подаст иск в суд при таком раскладе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация