Марина
08.08.2020, 06:32
Проблемы с посылкой - утерянный телефон и разница в весе, как получить компенсацию?
Читать ответы (1)
Я недавно получила международную посылку. Но при вскрытии было обнаружено отсутствие одной из заказанных мной в зарубежном интернет-магазине позиций. Вскрытие производилось дома. На почтовом отделении меня не предупредили и не предоставили акт о разнице в весе. При отслеживании на официальном сайте Почты России передвижения данного почтового отправления обнаружена колоссальная потеря веса посылки с 716 г (после таможни) до 282 г (при взвешивании в пункте назначения). Имеется ли у меня возможность каким-то образом получить компенсацию за утерянный товар?
Добрый день! обратитесь с официальной претензией о возврате товара на почту.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация