Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обман при оформлении кредита в Альфа-банке - куда обратиться?

16.03.2015, 19:31
• г. Астрахань

Я 26,02,2015 г оформила кредит в альфа банке сумма товара – 23596 р по договору за два года я должна выплатить 48331,07.

Когда я оформляла кредит мне сотрудник банка предоставил услугу альфа – хранитель и сказал что это бесплатно, и еще она сказала что при оформлении кредита страхование жизни обязательно но в течении месяца это с 26,02,2015 г до 26,03,2015 я могу от нее отказаться и сумма пере считается, Я сотрудника банка спросила какая у меня будет переплата за 3 месяца она мне сказала что около 27000 р, но я и подписала договор не читая. Сегодня 16,03,2015 г я позвонила на горячую линию банка узнать сколько мне нужно заплатить за 3 месяца мне сказали 31394,03 р, оказалось что альфа – хранитель платная услуга – 900 р и от страховки я должна была отказать с 26,02,2015 до 28,02,2015. Я составила претензию в банк о том что меня обманули но мне отказали. Если бы я знала это все я бы не соглашалась платить такие лишние деньги. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться, в какую организацию пойти? ( ( (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

ст. 16 ФЗ "О потребительском кредите"

1. Надзор за соблюдением кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями требований настоящего Федерального закона осуществляет Банк России.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
543
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
331
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё