Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нужен юрист для возврата денег с московского интернет магазина за оплаченный, но не доставленный товар.

17.03.2015, 19:12
• г. Ковров

Нужен юрист для возврата денег с московского интернет магазина за оплаченный, но не доставленный товар.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Насколько большая сумма долга? Какие документы есть? Сколько платим и как?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья Юрьевна
10.04.2014, 14:34

Как вернуть деньги за недоставленный товар и где обратиться по вопросу интернет-мошенничества

Куда обратиться по вопросу интернет машенничества. Куда и как оформить заявление и т.д. Есть ли шанс возврата денег за оплаченный но не доставленный товар?
Читать ответы (1)
Светлана
15.10.2016, 22:36

Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?

В марте 2016 сделала возврат в интернет-магазин. До сих пор не вернули ни денежные средства, ни товар. На момент возврата товар подлежал возврату. После получения возврата магазин сменил название товара, и стал ссылаться на постановление 55, что товар не подлежит возврату. Независимый юрист-консультант сказал, что данное постановление на интернет-магазины не распространяется, и покупатель вправе вернуть товар в сроки, которые определил для возвратов интернет магазин. Хотелось бы узнать, куда писать жалобу на магазин? Юрист предложил обращаться в любые органы: в Роспотребнадзор, ФАС, ОЗПП, ФНС, прокуратуру. Куда всё-таки правильнее обратиться, кто контролирует деятельность интернет-магазинов?
Читать ответы (1)
Сергей
06.12.2015, 04:27

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Читать ответы (1)
Никита
02.03.2014, 20:49

Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.

Купил товар в интернет-магазине, товар оказался бракованным. Хочу вернуть товар в интернет-магазин. 1. Правильно ли я понимаю, что у магазина есть десять дней на проведение экспертизы? По телефону представитель магазина, сказал, что у них по закону есть 20 дней, на ответ будут ли они делать возврат или нет. 2. Правильно ли я понимаю, что общий максимальный срок возврата: 10 дней на решение о возврате + 10 дней на возврат денег? 3. Магазин обязан компенсировать мне обе доставки товара (из магазина и обратно)?
Читать ответы (1)
Наталья
13.05.2016, 13:08

Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?

Приобрела в интернет магазине товар... посылку оплачивала наложенным платежем... в посылке не было акта приема передачи и условий возврата товара. Возможно ли вернуть оплаченный деньги... приобретала леджинсы. Позвонив в магазин мне ответили, что этот товар возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Наталья
20.01.2015, 22:36

Возможен ли возврат денег и неустойка за не доставленный товар без наличия договора

Могу ли я потребовать с магазина (заказ через интернет) возврат денег и неустойку за не доставленный товар, если у меня нет договора, но есть чек оплаты магазину и ответный скан получения денег через маил почту и счёт.
Читать ответы (1)
Юрий Николаевич
13.08.2014, 21:35

Возможность отправки претензии интернет-магазину по электронному адресу за не доставленный товар

Возможна ли отправка претензии интернет-магазину за оплаченный, но не доставленный товар, по электронному адресу, с которого был прислан договор купли-продажи (в договоре указаны все реквизиты магазина, кроме юридического и почтового адресов)?
Читать ответы (1)