Как правильно поступить, если коллекторы требуют выплатить долг, который уже погашен?

Мама погасила кредит, но столкнулась с требованием погасить задолженность - что делать?

Восемь лет назад моя мама брала потребительский кредит в Банке Русский Стандарт, кредит она погасила вовремя, без задержек. Потом ей прислали кредитную карту из этого банка. Она сняла с этой карты 30000 рублей под 36% годовых. Мама выплачивала кредит 6 лет, потому что ей все время звонили из этого банка и говорили что кредит еще не погашен. В 2013 году мама прекратила выплаты по кредиту, потому что посчитала что выплатила всю сумму. Потом ей позвонила оператор из этого банка и сказала что мамины обязательства перед банком выполнены. А теперь ей звонят из коллекторского агенства и говорят что у нее имеется задолженность в размере 33000 рублей и требуют ее погасить. Подскажите пожалуйста, как быть?

Читать ответы (3)

Брал кредит в 2008 году и погасил его досрочно, но коллекторы все равно звонят - что делать?

Брал по дурости кредит в 2008 году. Банк русский стандарт. Была просрочка и в итоге досрочно погасил всю сумму. Все хорошо прошло более 8 лет стали звонить коллекторы. Говорят должен 13500. позвонил в банк сказали долго 340 руб был продан коллекторам (пересчитали после погашения всей суммы) в банке погасить не могу так как они говорят что я им ничего не должен так как долг передан коллекторам. Они звонят... ну как обычно.

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитом - Могут ли коллекторы подать в суд и что это за досудебное разбирательство?

Мне сегодня позвонили по телефону и представились с досудебного разбирательства, по поводу кредита моего мужа. Кредит брал 8 лет назад в СибАкадем банке.. Последний платёж был в 2007 году. Половину выплатил, а потом финансовый кризис. Последние 3 года, одно письмо в год, приходят с коллекторского бюро и просят оплатить долг, ещё и со скидкой якобы. У меня вопрос, что это за досудебное разбирательство.? И могут ли они подать в суд.? И что в суде могут? И ещё в договоре прописано, что банк может перепродать долг без уведомления. Спасибо.

Читать ответы (4)

Проблема с восточным экспресс банком - требуют выплатить долг, несмотря на уже уплаченные суммы и проценты

Доброй ночи! У нас такая проблема. Мама три года назад взяла кредит в восточном экспресс банке, выплатили сто тысяч рублей долга и еще 30 тыс. руб проценты, а так же банк вытряс еще 30 тыс. руб. итог выплатила банку 160 тыс. руб. а сегодня они звонят и требуют выплатить долог в размере 95 тыс. руб. причем % ставка была указана в договоре 25% примерно, а через какое-то время банк самопроизвольно повышает % по кредиту. Что нам делать? Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (5)

Проблемы с выплаченным кредитом - восстановление долга после банкротства

Я брал кредит к руусского стандарта в 2006 году! Брал телефон в кредит и выплатил, обналичил, присланную кредитную карту, позже банк обонкротился и продал мой долг! Мне сегодня позвонилди из коллекторского агенства и попросили вернуть долг! До этого дня ничего небыло, даже звонков! Подскажите пожалуйста, как быть?

Читать ответы (1)

МФО «Быстроденьги» требует погасить долг в 10700 рублей за займ, который составлял 5000 рублей 8 лет назад.

Брал займ в МФО «Быстроденьги» 8 лет назад. Не платил. Сегодня позвонили с колекторского агенства и попросили выплатить долг в размере 10700 руб., брал 5000! Сказали что сейчас проходит акция и я могу погасить долг без процентов. Как быть?

Читать ответы (5)

Проблемы с кредитом - Заплатили вовремя, но появился новый долг. Куда обратиться и что делать?

Помогите пожалуйста. В 2006 брали кредит в русском стандарте на 2 года 108000 тыс. руб., погасили вовремя даже переплатили. В конце августа 2014 г. звонок с Восток Финанс долг 32000 Русскому стандарту, но они якобы заплатили теперь мы должны им. в сентябре уже насчитали 43000 тыс. руб. долгу. Мы жили на ЯМАЛЕ 2012 г переехали в Белгородскую обл. никто нас не беспокоил до августа, сейчас никакого покоя. Никакую информацию не дают, говорят должны предоставить справку с русского стандарта что мы им не должны. Русский стандарт говорит, что уже др. договор. Куда нам обратиться и что делать. Спасибо заранее!

Читать ответы (1)

Право на взыскание долга по кредиту перешло к коллекторскому агентству - что делать?

Около десяти лет назад брал кредит в банке. Остаток долга не погасил. Более пяти лет из банка никто не беспокоил. Несколько дней назад позвонили из коллекторского агентства и сообщили что право на взыскание долга перешло к ним. Ни каких подтверждающих документов мне не присылали. Мои действия?

Читать ответы (1)

И производить ли оплату по квитанции от коллекторского агенства?

Брала кредит в банке Русский Стандарт. Одно время было очень трудно с оплатой долга, потому что потеряла работу. Долг оставался небольшой в пределах 3000. Мое дело было передано в коллекторное агенство. Оплату произвела, но точно не помню какую сумму. Банк не беспокоил меня полтора года. Все чеки об оплате уже выцвели или потеряны. И вот снова получаю письмо о взыскании задолжности от ООО М.Б.А. Финансы о том, что мой долг составляет 5810, 60 руб. и я обязана в течении трех дней его погасить. Также в письме указано, что они пытались меня проинформировать о долге и пытаться решить этот вопрос. Но, это не так. Почему банк Русский стандарт не сообщал полтора года о оставшемся долге? И производить ли оплату по квитанции от коллекторского агенства?

Читать ответы (1)

Ошибочное утверждение банка о отсутствии задолженности приводит к непредвиденным последствиям

В 2006 году брал кредит на сотовый телефон в HОМЕ Банке. Погасил всю задолженность по кредиту. Позвонил в банк уточнил и мне сказали что я не чего не должен банку. А как потом оказалось что они ошиблись и остался долг 1 руб. 70 коп. Спустя 10 лет мне звонят из коллекторного агентства и говорят что в 2006 году они выкупили мой долг по кредиту у банка. И на данный момент долг составляет 20.000 тыс. рублей. Какой срок давности искового заявления? Могут ли они истребовать с меня долг?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59