Здравствуйте, подскажите пожалуйста оплачивали кредит через золотую корону, на счёт банка русский стандарт

• г. Рязань

Здравствуйте, подскажите пожалуйста оплачивали кредит через золотую корону, на счёт банка русский стандарт, написали месяц назад заявление о возврате денег, был ошибочный платеж, у них месяц пролежало заявление, денег на карту так и не вернули, как быть в данной ситуации? Спасибо

Читать ответы (0)
Ольга
10.09.2015, 13:46

Претензия в банк Золотую корону по ошибочному платежу через Евросеть

Мой был произведен платеж (погашение кредита), через Евросеть и был не правильно указан банк, я тут же написала заявление о возврате денежных средств. Прошел месяц ни каких звонков и смс сообщений от Золотой короны я не получала, а денежный перевод никто не приостановил он благополучно прошел. (мне этого не надо было). Как и кому мне написать претензию в банк Золотую корону?
Читать ответы (2)
Virgin10
24.06.2013, 18:50

Проблема с перечислением денег - Салон через золотую корону перевел средства на ошибочный счет

Оплачивая кредит через два месяца выяснилось что в салоне через золотую корону деньги уходили не на мой счет, а на ошибочный, чужой. Собрав все документы еще 6 апреля отправила их и в банк и в золотую корону, но при обращении в золотую корону они отвечают что банк деньги не перечисляет и ничего не могут сделать, а при обращении в банк они говорят что им требуется согласие владельца счета куда по ошибке ушли средства и что владелец ответа не дает. Естественно дать контактную информацию чтобы я официально отправила ему письмо отказываются. И получается какой то замкнутый круг! Как быть в данной ситуации? На кого подавать в суд? у меня уже кредит закрыт будет скоро платеж последний 6 июля. А два платежа так и не вернули.
Читать ответы (1)
Татьяна
23.09.2019, 10:27

Ошибка при погашении кредита - перевод денег через Золотую Корону на счет банка Хом Кредит не признан, деньги не возвращены.

При погашении кредита, ошибочно перевела деньги, через Золотую Корону, на счет банка Хом Кредит. Счет оформлен на меня, но счет закрыт (счет был оформлен на погашение кредита, кредит погашен). Статус платежа в Золотой Короне - "исполнен", даже выслали номер платежного поручения. Но в банке Хом Кредит деньги не видят, и не возвращают. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Яна
02.04.2022, 19:52

Как защититься от коллекторов, наложивших арест на карту рассрочки из-за давно закрытой карты в другом банке?

У супруга более 15 лет назад была карта в банке русский стандарт, активировал и пользовался картой его отец. Сейчас коллекторы наложили арест на карту рассрочки банка хоум кредит. Правомерно ли их действия так как срок более 15 лет и что делать в данной ситуации, если платеж по карте рассрочки просрачиватся всвязи с арестом, совершить платеж мы не можем. Спасибо.
Читать ответы (3)
Татьяна
12.05.2015, 09:45

Как составить претензию в Золотую Корону по поводу неуведомления о возврате денежных средств

Как правильно написать претензию в Денежные переводы Золотая Корона? Из за того что они не уведомили меня о возврате к ним моих ДС, мне МТС Банк начислил проценты из за просрочке кредита. Хотя я все платежи вовремя переводила банку через Золотую корону.
Читать ответы (1)
Ольга
11.09.2015, 10:32

Делаю перевод через Золотую Корону - ошибочно перевели деньги

Переводила деньги через Золотую Корону (оплата кредита) перепутали банк, я тут же попросила приостановить операцию. Написала заявление о возврате денежных средств. Прошел месяц и как оказалось деньги были зачислены (мне этого не надо было). Получается по их вине в один банк я должна деньги, там капают деньги просрочка платежа, а во втором я досрочно погасила кредит повторюсь мне этого не надо было. Как я могу получить компенсацию с Золотой Короны? И могу ли я подать на них в суд по статье 1102 ГК РФ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Яна
28.10.2012, 15:06

Как вернуть деньги на нужный счет, если банк отказывает в переводе

05.10.12 в салоне сотовой связи мст оплатила кредит в Ренессанс банк через платежную систему Золотая корона. 05.10.12 обнаружила, что продавец перевел денежные средства на неправильный счет, так как в этом банке имею два счета. Написала заявления в Золотую корону с просьбой откорректировать платеж и перенести деньги на правильный договор.08.10.12 со мной связались сотрудники Золотой короны, что бы подтвердить правильность счета и пообещали в срок от 3 дней до 3 недель перевести деньги на правильный номер счета. Прошло 3 недели я сама позвонила в Золотую корону и узнала, что банк отказал перевести деньги с одного счета на другой счет, так как денежные средства были зачислены на счет в счет долга. Как вернуть деньги на нужный счет, если банк отказывает в данной операции.
Читать ответы (2)
Светлана
27.11.2016, 09:24

Проблема с возвратом денег в Банке Восточный через Золотую корону - Что делать и куда обратиться?

Плачу кредит в Банке Восточный в салоне МТС через Золотую корону. В сентябре 2016 г также совершала ежемесячный платеж, а оператор ошибочно отправила деньги на другой счет (раньше у мамы был кредит в этом банке, и деньги ушли на тот счет (он давно погашен)). Через пару дней позвонила в Восточный банк, объяснила ситуацию, они сказали перезвонит в Золотую корону и они вернут деньги. Позвонила в Золотую корону, мне сказали что деньги уже на счету в банке, дали номер платежного поручения, по которому в течение нескольких дней банк должен вернуть деньги. Опять позвонила в банк, они сказали чтобы мама приехала в отделение банка и написала заявление на возврат. Мы так и сделали, деньги пообещали перевести на ее зарплатную карту ВТБ (все реквизиты мы предоставили). Деньги нам так и не перевели, спустя месяц мы позвонили опять в банк. Они сказали что никакого заявления не было. Мама опять поехала в банк, они опять ничего не смогли объяснить. Сказали что деньги так и есть на ее счету, зато с них уже удержали комиссию за перевод. Опять написали заявление, сказали через 2 недели решат этот вопрос. Через 2 недели мы позвонили в банк, они опять сказали что деньги не перевели, и что опять надо ехать в банк и снова писать заявление. Это же не может продолжаться бесконечно. Что можно сделать в такой ситуации и куда обратиться?
Читать ответы (1)
ОЛЬГА
05.04.2016, 22:24

Оплата кредита в МТС салоне неверно зачислена на счет - Проблемы и решения

Оплатила кредит в мтс салоне 25 марта. Сотрудник должен был внести денежки 25300 руб в банк русский стандарт а вместо этого внес в ренесанс банк. Заявление на возврат денежных средст я написала. Возврат через золотую корону от 3 дней до 2 х месяцев. Хорошо, денежки мне вернут, а что делать с тем что я просрочила свой кредит и не внесла деньги.
Читать ответы (11)
Евгений
03.03.2014, 18:30

Как правильно поступить, если кредит и кредитная карта в банке Русский стандарт будут оплачены не в полном объеме через месяц?

Есть кредит и кредитная карта в банке Русский стандарт. Задолжности по платежам нет. Платеж окажется не посилен в полном объёмепримерно через месяц. Как лучше поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)