"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Спросить

Адвокат

Окунькова Т.М. 4.8

21.03.2015, 11:49,

г. Москва

Гарантийный ремонт, если телефон на гарантии.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Телефон сломался через два месяца после покупки - какие права у покупателя и что делать в данной ситуации?

Как вернуть или обменять сломанный телефон в магазине - советы и рекомендации

Проблемы с новым сотовым телефоном - продажа по гарантии, неисправность и отказ от повторного ремонта

Как вернуть сотовый телефон после отказа продавцов?

Проблема с купленным в кредит телефоном - что делать?

Проблемы с гарантией - Как действовать и защитить свои права в случае поломки сотового телефона?

Возможность возврата и возвращение денег при покупке сотового телефона

Проблемы с телефоном после покупки в кредит - отказ магазина в обмене. Что делать?

Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за несколько поломок в Эльдорадо?

Проблемы с ремонтом сотового телефона - некачественное выполнение работ и отказ в предоставлении гарантии

И если опять сотовый телефон сломается в течении гарантии, как мне правильно поступить?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59