Превышен срок доставки дивана - как обосновать право на компенсацию?
Приобрёл диван 4 января под заказ со 100% предоплатой. В договоре указано, что срок изготовления и доставки до 6 марта. Сейчас уже превышен срок на 2 недели, но дивана так и нет. В договоре оговорено, что возврат просрочки не более 5% от суммы стоимости товара. Неоднократно звонил на горячую линию, но там только сочувствуют и говорят, что мои заявления поставлены в приоритет при этом номер регистрации заявления не говорят. От товара отказываться не хочу, но и срок уже сильно превышен а долг мне от магазина всего 5%. Подскажите могу ли я в обход договора доказать свои права в возмещении мне ущерба т.к. срок идёт, а результата нет? И если да, то в соответствии с каким законом и статьёй и что я могу возместить (какой процент)? Спасибо.
Здравствуйте! Вы вправе рассчитывать на получение неустойки именно в размере не более 5% (ст.421 ГК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация