Как правильно действовать, если соседка обвиняет в поломке смесителя и происшествии с горячей водой

• г. Астрахань

Ситуация такая: Живу а 5 м этаже 5 ти этажного дома. Соседка со второго этажа обвиняет меня в том, что в ее бачок унитаза попала горячая вода по причине поломки моего смесителя в ванной. Подскажите пожалуйста, какие должны быть мои действия. Соседка подает в суд, я себя виноватой не считаю, смеситель исправен. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никто Вам заочно Ваши действия не распишет. Мы - не ясновидящие!

Вам нужен реальный адвокат/юрист, который сможет с иском ознакомиться, и тогда определить дальнейшие действия. В любом случае, это - формирование правовой позиции по делу. Которая никак не консультация, и может быть оказана только за плату.

Спросить
Оксана
12.09.2021, 16:58

Оторвалась гибкая подводка от смесителя в ванной. Дома никого не было. Затопили 3 этажа. Смеситель на гарантии. Как быть?

Оторвалась гибкая подводка от смесителя в ванной. Дома никого не было. Затопили 3 этажа. Смеситель на гарантии. Как быть?
Читать ответы (4)
Natasha
13.01.2009, 15:07

Принять товар и вернуть деньги продавец отказывается, ссылаясь на то, что я сама сломала этот смеситель.

Я приобрела в магазине смеситель, гарантийный талон оформить продавец отказался ссылаясь на то, что после установки можно будет подойти и заполнить гарантийный талон. При установки смесителя в домашних условиях, самостоятельно, на стадии присоединения (путем вкручивания по резьбе) одного из отводов к смесителю трубка с резьбой в месте вкручивания ломается. Отвод остается без резьбы, а резьба остается в месте ввода в смесителе. Принять товар и вернуть деньги продавец отказывается, ссылаясь на то, что я сама сломала этот смеситель. Какие мои права и действия в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга
21.04.2021, 15:41

Опасения по поводу гарантийного ремонта душевного смесителя - менять неоригинальный компонент или искать другой мастера?

Мастер осуществляет гарантийный ремонт душевного смесителя. При этом меняется не оригинальная деталь. И по этой причине смеситель буде работать по другому нежели до поломки. Должна ли я согласиться на такой ремонт. Мои действия.
Читать ответы (1)
Олег
03.03.2019, 15:58

Обвиняют жильца 5 этажа в засоре канализации, хотя вода из унитаза залила пол и соседей снизу

Засорилась канализация на 4 этаже 5 этажного дома. Я живу на 5 этаже и обвиняют меня. У соседки снизу пошла вода из унитаза, залила пол и соседей снизу.
Читать ответы (3)
Елена
16.07.2015, 02:32

Соседка из верхней квартиры залила мою ванную комнату и туалет - что делать дальше?

Меня залила соседка с верхнего этажа. Она проживает в квартире, собственником которой является её мама. Поврежден потолок в ванной комнате и туалете. Есть акт от сантехника о неисправном унитазе у соседке, как причина залива. Денежную компенсацию платить отказывается, виноватой себя не считает. Какие мои действия в дальнейшем. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгения
10.06.2004, 13:34

Следующего характера: во время когда дома никого не было на кухне вырвало кранбуксу.

Следующего характера: во время когда дома никого не было на кухне вырвало кранбуксу. Вода протекла на 4 этажа вниз. Но большие претензии имеет только соседка снизу. Аварийная служба отписала в аварийном журнале причину (на руках выписка из журнала). Смеситель был незамедлительно заменен в магазине на другой (без смесителя жить трудно). В течение 1,5 недель никто не приходил (ни соседи, ни техник-смотритель), акта я тоже пока не видела. Но соседка собирается подавать в суд. Никакой экспертизы смесителя (с моей стороны проведено не было: он сразу после "аварии" был сдан в магазин, доплачены деньги и куплен новый смеситель). Вопрос: что меня ожидает? Я не считаю себя виноватой. И еще: если акт составлен не в день затопления, а позже неужели он действителен? Может соседка сама на следующий день бегала с ведром и все у себя поливала? Большая просьба ответить, т.к. в такую ситуацию попадаю впервые. С уважением, Евгения.
Читать ответы (1)
Игорь
30.09.2020, 00:18

Несправедливые платежи за мусор и лифт - жители первого этажа столкнулись с препятствиями от соседей на 18 этаже

У меня такая ситуация живу на 1 этаже 18 этажного дома плачу за мусоро провод и за лифт и за все этажи хотя у меня нет на этаже мусоро провода я вот хочу с 18 этажа выкидывать мусор имеют ли жители 18 этажа устонавливать препядствие тоесть собственники 18 этажа установили замки на все двери прохода на их этаж и на улечный балкон и в том числе к мусоро проводу невозможен?
Читать ответы (1)
Юлия
22.03.2014, 17:28

Вопросы по замене шланга и возврату смесителя - как вернуть товар в магазин или обменять на подходящий exemplar?

Купили смеситель 7 дней назад, консультант посоветовал нам заменить шланг в нем на другой, вытащив шланг из смесителя поняли, что другой купленный шланг туда не подходит. А позже выяснилось, что разбирать эти смесители нельзя или они потом могут течь! Смеситель совсем не дешевый и рисковать потечет или нет не хочется, подскажите как вернуть его в магазин или обменять на такой же? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Роман
04.03.2014, 14:23

Необходимо устранить проблему неравномерного напора воды в многоквартирном доме - от кого должна идти ответственность?

Я живу в многоквартирном доме, у меня, на верхнем этаже из смесителя в ванной идет то холодная, то резко горячая вода, при том что вентиля отрегулированы на подачу теплой воды. Наша управдом говорит что проблема в насосе, у которого плохо идет подкачка на верхние этажи. При моем вопросе за чей счет нужно устранять эти неполадки она ответила что возьмите сами, за свой счет поставьте у себя в ванной насос подкачки или вроде типа того... Вопрос к Вам, за чей счет нужно решать эту проблему?
Читать ответы (1)
Нина
21.04.2018, 19:13

Соседка с третьего этажа перекрывает воду, затрагивая четвертый и пятый этажи - что делать?

Соседка с третьего этажа перекрывает воду. Четвертом и пятому этажу. Т. к. с четвертого этажа ее затапливают. Я живу на пятом этаже и остаюсь без воды. Что делать?
Читать ответы (1)