Проблема с соседкой - Как решить конфликт из-за шума в квартире?

• г. Новосибирск

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

У нас очень сильная слышимость в доме. Мыс мужем много работаем, поэтому в силу этого иногда ложимся поздно спать в выходные дни. При этом мы не кричим, не включаем музыку, не шумим, не делаем ремонт, у нас никогда не бывает гулянок, не приводим друзей, телевизора у нас вообще нет, то есть мы просто передвигаемся по квартире (не бегаем), от дивана, до кухни и ванны. Соседка снизу (пожилая женщина) постоянно приходит к нам и заявляет что мы громко топаем и бегаем по квартире! Хотя такого вообще не происходит.

Сегодня ночью, около 2 х часов, по смешной случайности у нас рассыпался сахар и мы пропылесосили кухню, потому как не могли ходить по нему и ждать утра... К нам прибежала соседка, начала кричать, что мы пылесосим и у нас работает стиральная машина. После чего мы выключили пылесос. Затем она вызвала участковых. Они сказали, что действительно у нее очень слышно как мы ходим и сказали что будут решать насчет нас.

Скажите, пожалуйста, что нам грозит? Как вести себя в этой ситуации?

Неужели нам уже нельзя передвигаться по квартире ночью и включать посудомоечную и стиральную машину, потому что ей опять может показаться, что это громко и она опять может вызвать полицию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не расстраиваться главное. Участковый ни чего не придумает. Нет такой нормы предусматривающей ответственность за хождение по квартире в ночное время. Если что то напишет, сразу обжалуйте в суд. Ваш дом наверняка построен с нарушением норм САНПИН Думаю вам нужно провести экспертизу акустическую, потом строительную по результатам обязать, застройщика или управляющую компанию, конечно через суд произвести работы по звукоизоляции.

Спросить

Пылесос, Посудомоечную и стиральную машины ночью действительно лучше не включать. С шумом соседей бороться, процедура долгая и утомительная, но при наличии упорства и массы свободного времени, можно подготовить документы для подачи искового в суд.

Спросить
Жанна
12.06.2007, 22:09

Соседская жалоба на шум - Как решить проблему квартирного шума в старых домах?

Наша соседка снизу жалуется на нас на то, что мы в квартире постоянно шумим. А именно: громко топаем по полу и передвигаем табурет на кухне, хлопаем дверьцами. Просто у нас на полу ламинад и паркет, а в старых домах хорошая слышимость. Мы не можем стелить ковры на пол, потому что у меня аллергия на пыль. Все это-бытовой шум, мы не кричим, не бегаем по полу, просто ходим. Этот шум невозможно избежать. Она собирается писать жалобу в милицию. А нам что делать? Мы не можем не ходить по квартире. Ради нее даже в жару носим дома тапки и не пользуемся компьютерным стулом, чтоб он не гремел по полу. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Заранее благодарны.
Читать ответы (2)
Любовь
25.12.2012, 16:13

На это она ответила, что кроме нас в нашем доме никто музыку слушать не может.

Снимаем с мужем квартиру 3 года, на данный момент без договора. Мой муж занимается музыкой, пишет музыку на компьютере. В первый год, после заселения в квартиру, он писал музыку очень часто, увлекаясь и не замечая времени, мог это делать после 23-00. Соседка снизу вызывала милицию, потом обошла соседей и они написали коллективную жалобу. Последние полтора года если муж и пишет музыку, то только днем и не очень часто. Но этим летом, когда я находилась в квартире одна, при этом я не слушала музыку, телевизор не смотрела, ко мне пришла полиция. Им поступила жалоба от той же соседки, что из нашей квартиры доносится громкая музыка. Я им объяснила, что музыки не было, но музыку я действительно слышала, она была откуда-то с улицы. Но она прекратилась минут за 15 до их прихода. При этом соседка соседка кричала, что я говорю неправду и музыка была из нашей квартиры. После этого никаких жалоб больше не было, но неделю назад мой муж не заметил, что уже наступило 23-00, и поэтому продолжал писать музыку, пока у нас не отключился свет, это пришла наша соседка и выключила нам в свет в щитке. Мы открыли дверь и узнали от нее, что мы постоянно уже на протяжении 2 х недель постоянно слушаем очень громко музыку, при чем в какой-то из этих дней музыка была всю ночь до самого утра. Я начала ей объяснять, что это не так, что сегодня да музыка была, но в будние дни мы на работе и музыки не могло быть, и что тогда ночью ее тоже не было, и что наверное кого-то из соседей играла музыка, а не у нас. На это она ответила, что кроме нас в нашем доме никто музыку слушать не может. И вот сегодня ночью к нам опять пришла полиция с жалобой, что после 23-00 у нас из квартиры слышна музыка. Но мы не слушали ее ни до 23, ни после. Это мы и объяснили полиции. Дальше она начала обвинять нас в том, что целые выходные у нас играла музыка, а в субботу ночью аж до 7 утра. Но мы действительно ее не включали, а в субботу ночью нас вообще не было дома. Объяснить ей, что эта музыка играет еще у кого-то, а не у нас не получится, точно не получиться. Как лучше тогда поступить в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Марина
07.09.2014, 10:56

Соседка снизу заявляет в полицию на нашего ребенка из-за ночных беспокойств. Что делать?

Скажите пожалуйста, что делать. Соседка снизу пишет заявления в милицию на нашего шестилетнего ребенка, что он по ночам не спит, а бегает и мешает ей спать. Это уже продолжается почти два года, как мы въехали в эту квартиру, до этого там жила бабушка, когда бабушки не стала квартира 1.5-2 года пустовала. Участковые уже ходят к нам, как к себе домой. У нас ребенок ночью спит, да бывает мы с гостей приходим поздно, но ребенок сразу же ложится спать. А она утверждает, что в два часа ночи он топает, бегает. Мы нормальная семья, она нас просто достала. Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
05.05.2019, 10:15

Как отстоять свои права перед незаслуженными жалобами соседки - советы и рекомендации

Снизу новая соседка достала уже нас своими жалобами, то мы топаем громко, то дети у нас бегают, то расчёска на пол упала она стучит по батареям, то вода у нас шумит, жалуется соседям что мы шумим после 22:00, но это не так, её жалобы совершенно не обоснованы, недавно сказала мне, что пойдёт к участковому, якобы она с ребёнком ложится спать в 22:00, а мы шумим и не даём ей спать. В итоге нас вызывает участковый, по поводу того что мы якобы поздно ночью делаем ремонт, но никакого ремонта у нас нет, подскажите как действовать, ведь у неё нет никаких доказательств, и какое заявление я могу написать в ответ, чтобы она от нас отстала, потому что она не идёт ни на какие разговоры?
Читать ответы (1)
Светлана
09.12.2016, 16:57

Как решить проблему с шумными соседями - история больного человека, страдающего в соседней квартире

Что можно сделать в этой ситуации. Мы живем в панельном многоквартирном доме. Слышимость очень хорошая. У соседей сверху лежачий больной, старик. Он постоянно стонет и кричит. С утра и до ночи, иногда затихает, и ночью может до утра стонать и кричать. Постоянно, без конца, час за часом... С ним живет женщина, то ли дочь, то ли жена. Она бездействует. Больной постоянно стонет. У нас очень хорошо слышно всё это... уже почти год я это терплю, но нервы не выдерживают... в своей квартире я не могу нормально спать, и просто находиться из-за этих звуков. Беруши, наушники не помогают. Почему я должна в своей квартире постоянно ходить и спать в наушниках или берушах? Да и не помогает это. Чтобы заглушить эти звуки, надо почти на полную мощность прибавить музыку в наушниках... это я так пыталась как то уснуть ночью... естественно мне это не удалось... Что можно сделать? Почему больной человек доставляет бесконечно проблемы своим соседям, ведь мы тоже имеем право на спокойствие и тишину хотя бы ночью. Спасибо. В соседней комнате тоже слышно. Не слышно только на кухне, в ванной и туалете.
Читать ответы (2)
Марина
03.01.2014, 19:31

Соседи снизу постоянно жалуются на шум после 23 часов и угрожают нашей семье - что делать?

Мои соседи снизу, жалуются на мою семью, что мы ходим по квартире после 23 часов. Оскорбляют нас и унижают! Мы просто не ложимся спать раньше 00 или 01 часа. Но никогда не слушает музыку, даже порой жалобы, когда я просто хожу по кухни, жарю котлеты, и даже телевизор не работает! Что делать! Я боюсь выпускать одних детей в подъезд. Я боюсь оставить машину во дворе! Они угражают!
Читать ответы (1)
Екатерина Михайловна
21.09.2014, 23:08

Как решить конфликт с соседкой о шуме в квартире?

Соседка жалуется, что у меня громко (как она считает) работает телевизор и громко топает 3-х летний ребенок. Мы, по их словам, шумим и кричим. Грозит полицией и комитетом опеки. При этом музыку я не слушаю и у меня нет домашнего кинотеатра, от чего реально может быть громкий звук. Как быть в этой ситуации? Летать по квартире?
Читать ответы (1)
Дмитрий
31.07.2022, 12:38

Соседи бесят ребенка - история конфликта и возможные решения.

Соседи снизу не дают покоя. Ребенку 1 год, и на любое его передвижение по дому начинают стучать по батареям. Ладно бы это было ночью, но все это происходит днем. (В 8 утра он просыпается, в 21 ч ложится. Ребенок пугается стуков по батареи и начинает кричать. Так вот сегодня приключилась такая ситуация. 10 ч утра, ребенок ходит по комнате, стук по батарее, он испугался начинает плакать. Пришла соседка и начала орать! Я с ночи не могу уснуть а у вас ребенок ходит. Муж объяснил что это ребенок! Мы не шумим, гулянки не устраиваем и т.д. после чего пришел её муж и начал лезть в дом, кидаться драться. Ребенок испугался начал кричать. Муж вытолкнул соседа за дверь, он снова начал кидаться ногами руками махать. После чего посыпались угрозы (я тебя поймаю на улице, я тебе устрою). Грозились пдн (за то что ребенок ходит! У нас нет шума, гулянок, музыки и т.д.) как быть в такой ситуации? Есть ли смысл писать заявление в полицию на соседа за то что он ворвался в дом с кулаками и угрозами.
Читать ответы (3)
Ольга
17.03.2016, 09:35

Соседи снизу жалуются на громкие звуки - что делать и как решить конфликт?

Сегодня нашла на двери записку от соседей снизу, что мы слишком громко ходим, разговариваем, смотрим телевизор, говорит, что в курсе всей нашей личной жизни. Пригрозила, что если мы не решим вопрос со звукоизоляцией, то она его сама будет решать. Мы спать ложимся часов в 22-23 не позже. В квартире не кричим, не топаем. Что делать в такой ситуации и что можно ожидать от соседей?
Читать ответы (2)
Дмитрий
09.07.2014, 10:33

Соседка обвиняет нас в нарушении тишины и покоя, но аргументы не подтверждают ее заявление

Сидели дома смотрели телевизор в 00.00, телевизор включен не громко. Разговаривали между собой. Приходит соседка с нарядом полиции и утверждает что мы нарушаем тишину и покой. В заявлении указала, что мы кричим, бьем посуду и топаем. Мы показали сотруднику полиции квартиру, он не увидел разбитой посуды, и даже сказал что телевизор работает не громко. Сотрудник полиции сказал: Заявление поступило, я должен составить протокол. Является ли нарушением, что мы ночью ходим по квартире и разговариваем. (Дом панельный, слышно все хорошо)
Читать ответы (1)