Как поступить, если после ремонта телефон остался сломанным, а срок гарантии истек?
Отдала телефон по гарантии в ремонт, спустя 45 дней телефон пришел с ремонта, по документам его отремонтировали, на самом деле, он так и остался сломанным, на повторный ремонт его не отправили, так как прошел срок гарантии, хотя он продлевается на срок ремонта, до сих пор телефон находится у продавца, не могу ни получить деньги за телефон ни отправить на повторный ремонт, писала претензию, ответили, что телефон полностью исправен. Что же делать? Ведь из-за халатного отношения сотрудников магазина вышел срок гарантии.
Здравствуйте! Вы можете передать товар только на ремонт.
СпроситьВсе время, когда Вы не могли пользоваться телефоном, по независящим от Вас причинам в гарантийный срок не входит. Решайте Ваш спор в суде и взыскивайте деньги. Можем представить Ваши интересы в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация