Людмила Викторовна
10.05.2015, 15:14
Клиент требует возврата денег за неявку гостей после бронировки в гостинице - как поступить в администрации?
Читать ответы (1)
Как поступить, если в гостинице произошел сбой при бронировании номеров и требуют перенести поездку
• г. Краснодар
Оплатили за бронь номеров полную сумму на определенные даты в гостинице, и нам позвонили с отеля и сказали, что был сбой в компьютере и у других людей стоит бронь на эти же даты и просят перенести нашу поездку, а у нас не получается перенести. Что делать?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
22.03.2015, 19:38,
г. Ставрополь
Что делать?
Юлия Николаевна. предъявить претензию к гостинице и требовать возврат стоимости брони. (если предоплата прошла). А по общим правилам. искать другую гостиницу
Спросить
Геннадий
24.03.2019, 19:37
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Читать ответы (1)
Наталья
06.09.2018, 14:17
Проблемы с отменой брони гостиницы - стоит ли обратиться в суд?
Читать ответы (2)
Ольга
05.01.2015, 23:44
Проблема с заказом отеля через сайт Агода - деньги списаны, но бронь не подтверждена. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Марина
07.05.2020, 03:06
Проблемы с бронированием на Booking - отмена брони и неадекватный менеджер гостиницы.
Читать ответы (1)
Анастасия
26.06.2016, 10:09
Как вернуть деньги за бронь в парк-отеле, когда планы резко изменились?
Читать ответы (2)
Анна Геннадьевна
29.07.2014, 10:39
Может ли турфирма требовать предоплату за тур без гарантированного подтверждения мест в отеле?
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
23.06.2014, 07:31
Как поступить в сложившейся ситуации с отказом туроператора выдать копию брони и странной схемой бронирования?
Читать ответы (1)
Антон Викторович
28.11.2014, 16:07
Туроператор не исполнил бронирование - требую полного возмещения
Читать ответы (1)