Как решить проблему задержки по зарплате и ежемесячного платежа по кредиту в связи с непониманием в банке

• г. Воркута

В связи с задержкой по зарплате не могу оплатить ежемесячный платеж по кредиту, ходил в банк обьяснил ситуацию, написал заявление с описанием причины. Заявление приняли дали копию. Через день начались звонки с претензиеей что по моей просрочке набегают проценты а оператор совершающий звонки не знает про заявление и ни чего не може сказать. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Спросить
Ольга Николаевна
28.01.2016, 17:32

Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.

У меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком 1 месяц, кредит в банке ВТБ 24. Через этот же банк я получаю зарплату на зарплатную карту. После просрочки платежа по кредиту банк заблокировал зарплатную карту на снятие наличных и списал в счет оплаты просрочки почти всю зарплату. В условиях кредитного договора прописано, что банк имеет право в случае просрочки списывать деньги с других счетов клиента в этом банке. Но зарплата - это единственный мой доход, получается, меня лишили и средств к существованию, и возможности оплатить вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Деньги списали за декабрьский платеж, в январе заплатить нечем, опять накопится просрочка. В банке требуют оплатить ежемесячный платеж, чтобы снова войти в график платежей, как-то урегулировать проблему отказываются. Подскажите, пожалуйста, что мне делать теперь, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Анастасия
16.02.2016, 16:16

Проблема с платежом по кредиту - Банк не решает проблему уже месяц

Внесла очередной платеж по кредиту в банк заблаговременно но платеж по тех причине не прошел. Сотрудники написали уже три служебные записки чтоб платеж скорректировали и убрали пеню (так как моей вины в этом нет) я написала заявление прикрепили чек об оплате (чтоб эта ситуация быстрее решилась) прошел уже почти месяц как они не могут решить мою проблему, я уже написала претензию но так ни кто мой по опрос и не решил. Просрочка идет уже 21 день, скоро очередной платеж. Постоянно поступают звонки от банка чтоб я оплатила просрочку, когда объясняю ситуацию они говорят ожидайте. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Ксения
14.07.2015, 06:36

Как справиться с кредитной нагрузкой, когда платежи превышают зарплату

Имею два кредита в банке, аккуратно выплачивала 2,5 года. Сейчас мое материальное положение ухудшилось: дополнительных источников доходов не стало, официальная зарплата уменьшилась, о чем я банк уведомила. Уменьшить кредитную нагрузку банк отказался. В совокупности ежемесячный платеж превышает размер зарплаты. Сейчас вношу неполные платежи, просрочка по кредиту 2 месяца. Банк угрожает судом и ответственностью за то, что ежемесячный платеж превышает 50% от зарплаты. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
31.01.2016, 08:08

Что делать, если банк отказал в реструктуризации кредита при ухудшении финансового состояния?

Брал кредит в ВТБ 24, проплатил три года по графику, осталось ещё два года, сейчас финансовое состояние ухудшилось, ездил в банк, объяснил, просил реструктуризацию, банк мне отказал, сейчас пошли просрочки по кредиту, как быть в моей ситуации? Т.к ежемесячный платёж не могу вносить по причине того, что доходы меньше платежа.
Читать ответы (1)
Юлия
15.07.2015, 23:38

Проблемы с погашением кредита под залог имущества - возможно ли платить только основную сумму и избежать штрафов?

Взяла в банке кредит под залог имущества ежемесячные платежи плачу не своевременно. А небольшими суммами в течении месяца. Ежемесячный платеж составляет 37 тыс. руб.но так как я плачу с опозданием набегают пени, штрафы, могу ли я платить только основную сумму, а то набегает больше 10 тыс. руб.штрафов.
Читать ответы (1)
Ольга
08.11.2015, 19:54

Как решить проблему просрочки кредитного платежа в ВТБ банке?

У меня просрочен платеж по кредиту в Втб банке первый раз на 16 дней, в связи с задержкой зарплаты. Сотрудники банка начали настойчиво звонить и выяснять когда я оплачу ежемесячный платеж (хотят знать точный день оплаты) на их вопрос я говорю что сама жду зарплату со дня на день и сразу же оплачу платеж (задержка зарплаты) . Что мне делать? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (6)
Тимур Равильевич
04.07.2014, 17:36

Как решить проблему с банком после потери работы и невозможности выплаты кредита

История банальна. Взял кредит в Сетелем-банке, внес четыре платежа без задержек, и в мае остался без работы. Сразу же позвонил в банк и объяснил ситуацию на что работник банка заявила, что никаких рассрочек и реструктуризаций кредита не предусмотрено. Пока искал работу прошел месяц, очередной платеж не внес, начались постоянные звонки с требованием немедленно оплатить по кредиту. Я всегда говорю им, что платить начну сразу же как начну получать зарплату (работу нашел, первая получка в начале августа), но работники банка продолжают наседать. Количество звонков за день увеличивается, сегодня, например, каждые полчаса звонят... Что делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий Андреевич
12.05.2015, 14:45

Некорректное поведение коллекторов - Как защититься при угрозах и незаконных действиях?

Только что звонили коллекторы угрожали приехать домой провести разговор в другой форме обзванивать родителей никаких юридически законных условий не говорили в банке у меня есть просрочка платежа 2 месяца. Но я ходил в банк 2 месяца назад и писал заявление с просьбой отсрочить платежи в связи с задержкой заработной платы звонки начались через неделю после заявление до очередного платежа осталась неделя я планирую его внести в соответствии с графиком. Как быть если угрозы продолжатся.
Читать ответы (2)
Владимир Владимирович
18.06.2014, 14:54

Проблемы с оплатой кредита в УКРСИББАНКЕ - банк не принимает платежи от российских банков, клиенты получают штрафы и просрочки

У меня кредит в УКРСИББАНКЕ. российские банки не принимают платеж по кредиту. Хотя при звонке на горячую линию оператор говорит, что можно оплачивать в любом российском банке. У меня уже появилась просрочка, оказалось что нужно оплачивать через международные платежи, при этом банк не удосужился уведомить об этом клиентов. Правомерно ли банк начислил пеню по кредиту? И стоит ли вобще оплачивать кредиты?
Читать ответы (1)
Татьяна Николаевна
13.06.2014, 04:12

Искачаюсь выйти из ситуации с просрочкой кредита - регулярные платежи и перспективы

Хочу получить информацию по моей ситуации: брала кредит в банке, платила исправно, случилось непредвиденное, три месяца не оплачивала, банк насчитал проценты, сейчас опять плачу исправно, но просрочка осталась, и я ее никак не могу погасить, банк звонит требует оплатить весь кредит. Что мне делать, все оплатить не могу, ежемесячные платежи выплачиваю постоянно, что мне грозит?
Читать ответы (1)