Татьяна
23.03.2015, 10:38
Отказ клиента возврату товара после покупки - имеем ли мы право отказать?
Читать ответы (1)
В пятницу продали принтер за наличные с документами на организацию. На следующий день клиент просит вернуть им деньги и забрать принтер обратно на основании, что заказали не ту модель, хотя в письме на электронную почту написал именно ту модель, которую мы поставили. Упаковку клиент вскрыл, т.е мы этот принтер уже не продадим, как новый. Имеем ли мы право отказать клиенту в возврате нам товара и не возвращать ему деньги. Прошу указать, также ссылку на закон или статью основание, по которой мы вправе сделать отказ. С Уважением, Татьяна.
Можете отказать. Закон о защите прав потребителей на юрлиц не распространяется
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация