Заказ запчасти задерживается из-за проблем с транспортной компанией - пересмотр возможных вариантов и компенсаций

• г. Воронеж

Заказал в магазине запчасть. Оставил предоплату 70%. Сказали, что приедет максимум через 10 дней. Прошло 3 недели (24 дня, если точно), товара нет. В магазине говорят, что товар еще 10 дней назад был доставлен в транспортную компанию в Москве, но они до сих пор не отгрузили его и потому товар завис. Завис по вине транспортной компании. Могу ли я отказаться от товара? Получу ли я при этом все внесенные авансом денежные средства и в какие сроки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, безусловно, имеете право на отказ и компенсацию, в соответствии с ФЗ О Защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7