Как вернуть кожаную куртку без документов о покупке - советы и рекомендации
₽ VIP
Неделю назад я приобретала кожаную куртку на Черкизовском рынке. Мне не дали никаких документов о покупке. Т.е. у меня нет никакого документального подтверждения покупки. Могу ли я вернуть данную покупку? Причина - плохое качество изделия. Как я должна аргументировать возврат? Заранее большое спасибо за ответ.
Наталья, здравтвуйте! Да можете... и попытайтесь это сделать... Продавец то знает, что продавал... В случае спора доказательствами могут быть и свидетельские показания, хотя ими доказать трудно....
Д. Лебедев.
Спросить
Здравствуйте,Наталья! Аргументировать следует ФЗ "О защите прав потребителей"Ст.18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
С уважением,
Спросить
Пжл могу ли я вернуть деньги за кожанную куртку, с момента покупки прошло три дня, пришла домой, померила, не нравится как смотрится, хочу именно возврата денег, а не обмен на другую куртку?! Как правильно аргументировать причину возврата? Заранее огромное спасибо!
Купила кожанную куртку в салоне меховых изделий с момента покупки прошло 20 дней. Попала под дождь и образовались пятна. Могу я вернуть куртку в магазин если продавец не дал гарантийный талон на данное изделие?
Купили кожаную куртку, ярлыки выкинули чек есть, прошло 2 месяца после покупки нолили раза два, причина возврата нет утеплителя вообще тоесть куртка не греет, можно ли ее вернуть или обменять. Спасибо.
Жена подала на развод и написала заявление на раздел имущества (участок). Имеет ли она право на раздел участка, если участок покупался не на наши семейные деньги. Деньги мне дала Мама на покупку участка и участок был оформлен на меня. При покупке участка было согласие жены на покупку участка. Имеется выписка движения с банка мамы которая сняла денежную сумму для покупки участка. Могу ли показав суду эту выписку, доказать что покупка участка это не совместная покупка.
Возврат некачественного товара. Неделю назад купили на рынке кожаную куртку, она протирается, теряет цвет. Как вернуть деньги, чека нет?
Договорился с человеком о покупке квартиры. Но так как там было 2 собственника (один из них несовершеннолетний) решили отложить на пару месяцев покупку пока ребенку не исполнится 18 лет. Написали расписку что я даю 500 тыс руб в качестве задатка за квартиру. Никаких договоров и прочих документов составлено небыло. Мы отказались от покупки так как условия проживания плохие. Могу ли я вернуть деньги?.
У меня такая ситуация-я приобрела кожаную куртку 24 февраля стоимостью 18 600 руб., в магазине была акция с этого дня что при покупки товара всем женщинам подарок - польто или скидка 5 процентов на покупку. Я выбрала польто (хоть оно мне было и без надобности, я взяла его маме). После недели носки кожаной куртки-появились потертости на изделие. Вчера я унесла куртку в магазин, с браком они согласились, но теперь требуют с меня 7500 рублей за польто.
Законно ли это? Обязана я платить 7500 за польто которое они мне подарили при покупки?
Могу ли я вернуть куртку, купленную на рынке, после стирки она стала пятнами и разводами. Не прошло далеко 2 нелели с покупки куртки.
Приобрел кожаную куртку по банковской карте, чек не сохранил. Через неделю после покупки кожаная куртка порвалась под мышкой не по шву. Подскажите, как быть в этой ситуации? Как вернуть деньги?
Какова процедура покубки БЛАНКОВ векселей.
Покупка оформляется договором? Где либо необходимо отмечать их покупку?
