Нарушение законодательства и требование компенсации от турфирмы - анализ ситуации в отелях с хамским обслуживанием

• г. Санкт-Петербург

Отдыхали в отели с ужасным отношением к отдыхающим и хамским общением. Представитель турфирмы ничем никогда не мог помочь, она собрала только от нашей группы стопку жалоб (которые они по-моему и не сохранили), так же турфирма предоставляла не весь спектр экскурсий, а только выгодных для них. Так вот нарушают ли они законодательство? На какую статью операться?

И можно ли требовать компенсации от страховщика или нет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По данному факту, вам следует обратиться в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов