По вине жилищных служб нашу квартиру залило, на чердаке не закрыли кран,

Инна, здравствуйте!

Для того, чтобы сделать качественный ремонт Вам необходимо обратиться в экспертное учреждение, которое имеет право на проведение подобных экспертиз для получения заключения о размере ущерба. Кроме того, Вы можете непосредственно обратиться в организацию, которая имеет право на проведение строительных и ремонтных работ (в зависимости от степени сложности ремонта) для получения сметы на ремонт вашей квартиры.

После того, как Вы получите экспертное заключение и(или) смету на ремонт, обратитесь с претензией в жилкомсервис с просьбой возместить ущерб на основании заключения или сметы. В случае, если жилкомсервис не возместит ущерб, путем оплаты сметы или возмещением в соответствии с заключением эксперта, обращайтесь в суд.

Однако надо учитывать, что для принудительного взыскания с жилкомсервиса причиненного ущерба, необходимы документы, подтверждающие, что причинение ущерба (залив) произошло по вине жилкомсервиса. В противном случае обращение в судебные органы будет нецелесообразным.

Также надо учитывать, что жилкомсервис должен восстановить ваше нарушенное право, т.е. привести состояние квартиры в состояние, имевшееся до причинения ущерба (залива). Если же Вы хотите после залива произвести ремонт, после которого состояние помещения существенно улучшиться (например постелить на пол вместо имевшегося линолеума паркетную доску) , то в данном случае, жилкомсервис не обязан возмещать ущерб с учетом улучшения состояния помещения.

В любом случае, советую Вам обратиться к квалифицированному юристу для решения данного вопроса.

С уважением,

Александр Баранов