Меня затопили соседи в какой срок я должна обратиться в ЖЭК для осмотра квартиры и составления акта, если это оговорено законом.

₽ VIP

Здравствуйте, Наталья.

Согласно п.72 Постановления Правительства РФ №307 от 23.05.2006 г.

В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.

О сроках обращения в нормативных документах ничего не сказано. Полагаю, чем раньше, тем лучше.

Вопрос в том, зафиксирован ли сам факт залива и насколько возможно определить причину. Определить давность можно с помощью независимого специалиста. В ЖЭУ такие специалисты отсутствуют. Однако ЖЭУ может зафиксировать сам факт наличия повреждений, не связывая это с фактом залива и давностью происхождения.

С уважением, Фомичева О.В.

ЖЭК отказывается составлять акт, так как прошло 2 недели с момента затопления и невозможно определить старые ли это следы или новые, сосед не признает своей вины, прав ли ЖЭК что отказывает в составлении акта. спасибо