На рынке отказались продать сыр без упаковки - правомерно ли такое поведение продавца?
На рынке мне отказались продать продукт без упаковки (я просила положить в мой пакет), мотивируя это тем, что не имеют права продавать продукты без упаковки.
Продукт - сыр - нарезался прямо на рынке продавцом в моем присутствии.
Прав ли продавец?
Https://ip-samozanyat.com/vopros
Перепродажей чужих товаров самозанятому заниматься нельзя. Однако можно заниматься кулинарией. Покупать муку и прочие ингредиенты и из них готовить изделие/продукт и продавать его. По сути перепродавать ингредиенты в переработанном виде в виде изделия/продукта. Вопрос по конечному продукту/изделию. Если так же как и кулинар я закупаю яйца. Упаковываю в свою фирменную, самоизготовленную упаковку и продаю уже не яйца, а свое изделие под названием яичный кулек (упаковка моя, труд по упаковке мой, в нем закупленные яйца). Возможно ли реализация таких яичных кульков самозанятому?
Здравствуйте, Константин!
Да, Вы можете быть самозанятым при такой деятельности.
Спросить
Ситуация следующая: на упаковке гречневых палочек (экструдированный продукт из кукурузно-гречневой муки с добавлением витаминно-минерального комплекса) живописно изображены злаки и ФРУКТЫ. На мой взгляд это вводит в заблуждение покупателя, т.к. продукт не содержит в себе ни фруктов ни фруктовых добавок, а также не обладает фруктовым вкусом, а, как известно, читает состав ингридиентов покупатель редко, скорее по картинке на упаковке ориентируется. Производитель мотивирует такого рода оформление упаковки тем, что продукт обогащен витаминами и фрукты символизируют этот факт, хотя как таковых фруктов или фруктового вкуса продукт не содержит, что можно понять, изучив список инргедиентов. Скажите пожалуйста, возможно ли предъявить какого либо рода претензию к производителю на тему того, что упаковка вводит в заблуждение покупателя изображением ингридиентов не входящих в состав продукта?
Уважаемая Ольга! Полагаю, что в данном случае возможно предъявление иска к производителю о защите прав потребителей, в котором можно потребовать пресечения действий, нарушающих право ( введение потребителя в заблуждение недостоверной информацией) и компенсации морального вреда ( на основании ст.12 Гражданского кодекса РФ и ст.15 Закона "О защите прав потребителей")
СпроситьВопрос по защите прав потребителей:
- купила в магазине молочный продукт в тетропак упаковке, оплатила, вышла из магазина и передумала брать данный товар, решила заменить на другой вид молочного продукта. В магазине мне отказали. Подлежит ли обмену молочный товар в тетропак упаковке. Упаковка не вскрывалась.
Может ли покупатель требовать от продавца возврата денег за товар либо обмена на аналогичный товар, если ему не понравился вкус продукта? Покупатель настаивает на том, что продукт ненадлежащего качества, потому что невкусный. Сам продукт действительно имеет специфический вкус (это спортивное питание), о чем я, как продавец, покупателя заранее предупредила. Целостность упаковки нарушена, продукт уже употреблялся)
Вчера купила в гипермаркете в тетрапаке детскую кашку Фруто Няня, зная что в данной упаковке продукт хранится 6 месяцев, не посмотрела срок годности. При вскрытии упаковки, заметила, что каша гуще, чем должна быть. Посмотрела срок годности, а продукт просрочен! Примут ли у меня вскрытую упаковку, продукт я вылила? Чек сохранен, имеется вторая такая же запакованная упаковка. Что мне нужно сделать?
Есть программный продукт, который развивался несколько лет, вносились определенные изменения, выходили новые версии продукта. Но документов, подтверждающих авторских прав и регистрации самого программного продукта не было. В один прекрасный момент, было решено, что надо данную программу официально зарегистрировать. Все прошло успешно, программный продукт зарегистрирован, получен патент. Данная программа, до регистрации, была доступна для скачивания любому пользователю. Как, в таком случае, должны соблюдаться авторские права? То есть пользователь, получивший программный продукт, до ее официальной регистрации, имеет право вносить в нее изменения без нарушения авторских прав? Например, у пользователя версия программного продукта 4.0, а когда программный продукт регистрировался, то была уже версия 6.0.
И второй вопрос: нарушением авторских прав считается после того как программный продукт зарегистрирован или после получения патента?
Огромная просьба, при ответе, указать нормы закона и пункты статей.
В супермаркете покупала продукты. При оплате на кассе из тележки выложила на ленту не все (не увидела продукт в углу тележки). Оплатила и сложила продукты в пакет. Тележка стояла рядом. Подошел охранник и обвинил в краже продукта, который лежал в тележке и вызвал полицию. В итоге я оплатила продукт в сумме 239 рублей, охранник сразу же этот продукт у меня изъял. Приехала полиция и составили протокол по поводу кражи. В протоколе я указала, что ничего не крала и не собиралась. Как правильно поступать в этой ситуации? Стоит ли идти к руководству магазина, что бы решить все мирно?
Здравствуйте! Если составлен протокол, смысла разбираться с руководством магазина нет. От них ни чего уже не зависит. В данном случае Вам целесообразнее готовиться к суду. Если на суде вам удастся доказать, что мелкого хищения не совершали, то административной ответственности не будет.
СпроситьООО хочет нанести на упаковку сметаны фразу экологически чистый продукт. Согласно ГОСТ Р 51074-2003. Национальный стандарт Российской Федерации. Продукты пищевые. Указывать на упаковке подобную фразу запрещено. Такой же запрет содержится и в постановлении главного государственного санитарного врача. В то же время ГОСТа на экологически чистый продукт не существует и прямого запрета о том, что запрещено наносить на упаковку формулировку экологически чистый продукт нет ни в одном таможенном регламенте. Как быть в этой ситуации?
Купила продукты питания (весовой товар), которые определились по качеству в процессе потребления (была обнаружена черная плесень в заварных пышках со сливочным кремом). При возврате продукта в магазин (чеков в магазине нет) , мне предложили вернуть деньги за оставшийся по весу товар, За испорченные продукты, которые уже были употреблены деньги возвращать отказались. Правы ли они? Я не стала брать часть суммы, забрала обратно испорченный товар. Какие мои в дальнейшем действия. Мне должна была позвонить в течении получаса владелица магазина, но звонка не было. Все действия с продавцом во возврату продукта было зафиксировано камерой в открытую. Продавец от товара не отказывалась.
Вы купили явно просроченный товар, если бы был чек, то можно было бы подтвердить покупку и доказать дату приобретения негодного товара, но в вашей ситуации можно обратиться в Роспотребнадзор или в Городскую службу контроля качества потребительских товаров и услуг.
Спросить
Сейчас в некоторый магазинах продают без кассовых чеком. Продавец от продажи мне товара не отказывается и более того предлагала вернуть деньги, только за часть товара по весу. Есть видео по возврату товара и, что продавец со всем согласна, кроме полной стоимости возврата средств.
Спросить
Здравствуйте Надежда, вот вы это видео вместе с заявлением и приобщить в Роспотребнадзор, пусть проведут экспертизу качества, может сделают контрольную закупку испорченного товара. Главное начните, они сами вам подскажут.
СпроситьУ ребенка обструктивный бронхит и врач выписал препарат Венталин для ингаляций на два дня. В аптеке мне отказались выдать четыре ампулы препарата, мотивируя это тем, что они не имеют права продать мне препарат, нарушив оригинальную упаковку. Я одинокая мама двоих детей и не могу оплачивать препарат, который придется выкинуть, т.к в упаковке 10 ампул а мне надо 4, да и денег свободных нет, правы ли провизоры?
В соответствии с п.2.8 "Порядка отпуска лекарственных средств" утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785 - Не допускается нарушение первичной заводской упаковки лекарственных средств
СпроситьА как быть вот с этим-2.8. В исключительных случаях при невозможности аптечным учреждением (организацией) выполнить назначение врача (фельдшера), допускается нарушение вторичной заводской упаковки.
А у нас есть рецепт с назначением лечашего врача, значит одно опровергает другое, где истина
Спросить
