Неправомерные требования коллекторского агентства после закрытия кредита - проблемы и права заемщика
Дал согласие на закрытие кредита в банке направили смс где была указана сумма. Оплатил. Потом позвонили из коллекторского агенства от имени организации где кредитовался и сказали мол вы должны ещё 17000 с июня месяца. Хотя на протяжении всего времени интересовался по состоянию счёта просрочки штрафы и прочее. Но мне всегда говорили у Вас всё хорошо. Как быть в данной ситуации и какие права у меня есть? И что предоставить в суде? В банк обращались 9 го марта сказали что к оплате 1350 до 18 марта (я оплатил в срок), потом неделю не могли предоставить информацию, а потом сказали что долг. Каковы мои права? Является ли смс от банка официальным подтверждением?
Добрый день! Является ли смс от банка официальным подтверждением? - является.
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию в банк, требуйте выдать справку о состоянии счета и всех выплат по кредиту. С коллекторам не разговаривайте, посылайте сразу в суд и платите только по судебному решению, если у вас действительно были просрочки.
СпроситьРаскрытие проблемы нестыковок и неустоек в кредите от Русского Стандарта - как правильно действовать?
Кредитор передал долг коллекторскому агентству - что делать в такой ситуации?
Непонятность с задолженностью в банке - как узнать, куда ушел мой долг и какие действия предпринять?
Коллекторское агентство требует оплаты долга, несмотря на решение суда - имеет ли это право?
Проблемы с выплатой кредита в Альфа банке - долг продан коллекторам и требуют всю сумму
Что делать, если коллекторы требуют оплатить штраф после досрочного погашения задолженности в банке?
Непогашенный кредит - Разговор с банком выявил неожиданное решение
Банк заявляет о расторжении договора и отсутствии задолженности - как действовать дальше?
