Как узнать информацию о задолженности по кредитной карте, блокированной приватбанком, при переходе в бинбанк?
У меня кредитная карта с моей фотографией приватбанка была эаблокирована в течении последних 4-х месяцев, несмотря на это я регулярно ежемесячно вносила положенный платеж в отделениях приватбанка, затем эти отделения закрылись в ярославле и в связи с этим я несколько раз вносила ежемесячный платеж в отделениях бинбанка, который якобы со слов персонала присоединил к себе клиентов приватбанка. Однако, на мою просьбу дать мне информацию о моей задолженности и сколько я времени должна еще платить, сотрудник бин банка ответила, что у них нет базы данных приватбанка, посоветовав мне звонить по гор. линии, но по телефону мне отвечают на украинском языке и я ничего понять не смогла. Что мне делать? Платить дальше не зная кому и куда? Или прекратить всякие выплаты? Ранее о необходимости выплаты мне приходили на мой телефон смс, но теперь и это прекратилось. Как быть?
Пока Вам официально не предоставят док-ты о переходе прав требования другому банку - ничего не платите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация