Проблема с закрытой картой в МТС Банке - возникла задолженность после года без активности
В мтс банке была карта на 10000 рублей, через полгода ее закрыла, написала заявление на закрытие счета и уничтожение карты, спустя 1,5 года приходит писмо от нсв что я должна мтс банку 7000 рублей. За 1,5 года не звонка, не привет от мтс банка не было (тел. не менялся)
я сразу же обратилсь в банк, где выяснилось что карта активно, списаний по ней не было кроме год. обслж. Из за чего и просрочка.
Постаралась найти дома заявление но так и не нашла.
Оформила претензию в банке, и попросила посмотреть по вхюномеру документов на что сказали что уже не востановят, претензию приняли и согласились с веной банка. Вчера поступил звонок от нвс, я объяснила содругнику всю ситуацию, диалог был окончен
сегодня звонит другой сотрудник с той же службы, и в грубой форме говорит что приедит ко мне домой и задержит родителей до выяснение всех обстоятельств.
Как быть в данной ситуации?
В данном случае обратитесь с заявлением в полицию и жалобой в ЦБ РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
