Ситуация с кредитной картой - оплатил долг, но пришло новое требование от коллекторов, что делать?

• г. Барнаул

У меня такая ситуация: Оформил в банке (МТС Банк) кредитную карту, всего лишь на 5 т.р, 27.05.13, выплачивал помаленьку т.к не работал, начали приходить письма от коллекторов, последнее письмо было 01.10.14 с указанной суммой в 4800, через неделю я все оплатил, поднял выписки в Сбере со своей карты (первые платежи, были переводами на эту кредитку) из ним получилось, что по переводам сумма 3250 руб и оплата последнего письма коллекторов 4000, и того 7250 т.р, процентная ставка была около 50%, то есть, можно считать что я оплатил тело кредита и указанные проценты по договору? Потому, что неделю назад пришло письмо от непонятной кредитной конторы, в котором говориться, что я должен еще 13000... Это законно? Что делать в таком случае, что сделать что бы от мену уже отстали? За ранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Задолженность складывается не только из "тела" кредита и процентов за пользование лимитом, но и штрафы, пеня и неустойка. Поэтому в Вашем случае наилучший вариант, ждать обращения Кредитора в суд, где уменьшать размер задолженности в части неустойки, пени и штрафов до соразмерности.

Спросить
Антон
20.05.2015, 21:12

Неправомерные требования коллекторов после оплаты задолженности по кредитной карте - что делать?

У меня вопрос. - В 2009 году я взял кредитную карту в Мосприватбанке 1500 руб. (нынче Бинбанк), было снятие по карте 1450 рублей, потом карта была утеряна, через 2,5 года приходит извещение в суд, банк требует 19500 по кредиту, по решению суда - сумма составила 6500, я её сразу оплатил (постановление имеется), прошло 2,5 года - теперь наччали приходить бумажки от коллекторов якобы я должен 22.000 тыс. рублей., в банке эта сумма висит, я уже забыл про эту историю.. угрожают, звонят. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
04.02.2015, 16:40

Задолжность по кредитной карте в МТС банке - как такое может произойти и что делать?

Брал два года назад по своей глупости кредитную карту в мтс банке с лимитом в 40 тыс. руб, платил один раз. потом не было возможности. Пришло письмо с банка сумма задолжности составляет 137000 р, может ли такое быть? Банк вправе начислять такие проценты? И что мне делать?
Читать ответы (1)
Денис
15.06.2013, 00:57

Пропали деньги с кредитной карты - как решить проблему с банком Тинькофф?

У меня такая проблема! Взял кредитную карту в банке Тинькофф воспользовался платежи непропускал, платил вовремя. В один прекрасный момент после очередной оплаты обнаружил что пропали деньги с карты примерно через 2-3 дня после после внесения денег на карту, мало того карта ушла в минус. Звонил в банк недозваниться. Через некоторое время приходит смс от банка погасить задолженость или дело передадут в суд. А еще через неделю приходит письмо от судебных приставов о погашений всей задолжености по кредитной карте! Что мне в таком случае делать?
Читать ответы (1)
Наталья
29.09.2017, 15:45

Взыскивание суммы выплат по страховой программе от Тинькофф Банка - возможно ли в данной ситуации?

Здравствуйте. Взяла кредитную карту в Связной Банк. Выплачивала платежи. Через год этот кредитный договор выкупил Тинькофф Банк (у Связной Банк) на основании договора цессии. Я стала оплачивать в Тинькофф Банк. Однако долг начал расти. Оказывается когда мне ТинькоффБанк прислал свою кредитную карту и стандартный договор, в котором была включена программа страхования, мой долг начал увеличиваться, однако карта эта не имела никакой связи с кредитом от Связного Банка. Более того кредитную карту ТинькоффБанка я не активировала, а выбрасила. Можно ли взыскать с Тинькофф Банка сумму выплат по страховой программе? Ведь ранее в Связном Банке не было включено данной услуги в кредитный договор.
Читать ответы (2)
Николай
19.04.2016, 14:32

Непонятная ситуация с кредитом - выдан неизвестный мне кредит и происходят списания с моей кредитной карты

Ситуация такова: имею кредит в банке и кредитную карту, не первый кредит в этом банке и сомневаться в себе не заставляли. Некоторое время назад начали поступать звонки о неуплате ежемесячного платежа, хотя оплата была произведена своевременно. Особо значения не придал, т.к. звонки прекращались. Решил зайти в банк и попросить сделать мне выписки по имеющимся кредитам, чтобы быть в курсе что да как. Ожидал две выписки: по кредиту и по кредитной карте. Но мне выдали три выписки, из которых выходит что помимо моего кредита и кредитной карты имеется еще один кредит, взятый некоторое время назад. Я этот кредит не брал точно, оплаты по этому неизвестному кредиту производятся неизвестным мне способом неизвестно кем. Адекватного объяснения ситуации специалисты банка дать не смогли, предложили подождать директора,, после часа ожидания предложили написать претензию банку о сложившейся ситуации. Написали и покинули отделение. P.s. несколько раз с кредитной карты происходили списания средств в пользу кредита, хотя мой кредит был оплачен и не требовал денег, критического значения не придавал этому.
Читать ответы (1)
Мария
26.03.2017, 18:09

Отказ сотрудников банка в пересчете процентов по кредитной карте при полном досрочном погашении - законно или нет?

Правомерен ли отказ сотрудников банка в пересчете процентов по кредитной карте при полном досрочном погашении. Такая ситуация: я 3 года назад оформила кредитную карту, а на прошлой неделе пришла в банк досрочно погасить всю сумму кредита по карте и попросила пересчитать все % за досрочное погашение, на что сотрудник банка мне в этом любезно отказал, ссылаясь на то, что у кредитной карты есть льготный период, поэтому % перечитывать они не будут. И ещё потому что у них отозвали лицензию. Законно ли это? спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей Иванович
28.05.2014, 15:35

Банк снял сумму кредитного долга с пластиковой карты - что делать?

В июне 2013 г подписал кредитный договор с ВТБ-24 на сумму 600000 рублей. Вместо денег банк дал пластиковую карту по которой через теминал я должен был получить деньги. В мае 2014 г я через терминал хотел получить эту сумму на на карте было всего 400000 руб. В банке сказали, что с меня автоматически высчитывали ежемесячные платежи за кредит, и сумма 200000 р снята с карты в счет уплаты этих платежей и процентов. Странно получается, денег я еще не получил а ежемесячные платежи с меня уже снимают в пользу банка. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Ирина
22.11.2015, 12:11

Правомерность выставления штрафа при передаче кредита на кредитной карте другому банку

Мой кредит по кредитной карте был передан другому банку, от банка пришло письмо, что банк передал кредит, условия остаются прежними. В письме указана процентная ставка и сумма задолженности. После не внесенного в срок платежа переданному банку, штраф составил 3000 а был в прежнем банке 800. Правомерно ли выставление такого штрафа, условия же остались прежними? Информации о суммах просрочки новый банк не предоставлял для ознакомления.
Читать ответы (2)
Татьяна
10.03.2018, 16:15

Неиспользованная кредитная карта превратилась в долг - что делать?

Оформлили кредит в Почта банке, до кучи к кредиту выдали кредитную карту. Этой картой не пользовались, кредит оплачиваем своевременно. Через пару месяцев пришло смс о задолженности по кредитной карте, пришли в банк, нам сказали, что долг за смс-оповещение. Оплатили 400 руб (в месяц 49 руб). Три месяца тишина, сейчас звонят коллекторы, что долг уже 1850 руб по карте, с которой не блаи ни копейки. Говорят, что выставили штрафы за просрочку по оплате мобильного банка. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)