Сабирова Татьяна Павловна
13.12.2015, 14:57
Некачественная обувь с уклоном вправо - проблемы с возвратом денег и необходимость экспертизы
Читать ответы (1)
Как мне быть. Я ИП, сегодня утром продала детские ботинки. Вечером прибежала мама и начала кричать и требовать возврата денег. Ребенок на улице споткнулся и разодрал нос у ботинок. Я ей сказала, что за механические повреждения обуви я ответственности не несу. Мамочка кричала, что гарантия не успела даже начаться, а ботинки уже потеряли товарный вид и требовала отдать деньги. Как мне быть?
ничего не отдавать. это не гарантийный случай.
Спросить