Электрики же пытаются свалить вину на меня, что из-за моего трансформатора произошло короткое замыкание.
Не было дома, водилась с внуком. Прихожу - сгорел стабилизатор напряжения (к счастью холодильник присоединенный к нему остался цел), вышел из строя телевизор. У соседей - у кого сломался телевизор, у кого микроволновка, некоторые сказали, что стиральная машинка-автомат (разве она всегда включена?). Все говорят, что"мигал свет". Электрики же пытаются свалить вину на меня, что из-за моего трансформатора произошло короткое замыкание. Но ведь стабилизаторы и приобретаются для того, чтобы оборудование не выходило из строя (холодильник же цел), да и я сама пострадала. Что же теперь делать? По рекламам в нашем городе я не нашла проводят ли какие-нибудь экспертизы, только цены на услуги до 7 тыс. Посоветуйте как поступить? Заранее благодарна.
Уважаемая Софья Лазаревна, полагаю, что в данной ситуации и Вам и соседям придется ремонтировать технику в мастерских, поэтому надо найти такую мастерскую, которая:
а) выдаст квитанции об оплате услуг;
б) выдаст справку о возможных причинах поломки.
Если из справки будет следовать, что причиной поломки был перепад напряжения, то можно смело обращаться в суд. Если в процессе рассмотрения иска ответчик будет оспаривать причину поломки, то суд назначит экспертизу (ее оплачивает та сторона, которая заявила о проведении экспертизы).
Если подобных исков будет несколько, то всем соседям будет проще доказывать свою правоту и отстаивать свои права.
Спросить
Сгорел телевизор из за скачка напряжения! ЧТО ДЕЛАТЬ!?
Был скачек напряжения, такой сильный что вырубился весь дом, и "отлетели" провода, которые идут на общий щитовую. Делали четыре часа. После подачи энергии было выяснено что сгорели...
Сгорело все что было включено в розетку.
1.Стиральная машина.
2.Стабилизатор напряжения.
3. Все блоки питания что были включены в розетку.
4.Телевизор.
5.Холодильник.
6.Микроволновка.
Сгорело не у всех, у двоих в подъезде!
Что делать? Как и с кем судится?
Покупали в одном магазине газовый котел и все дополнительные материалы для системы отопления. Продавец сказал, что нам нужен еще стабилизатор напряжения для газового котла и продал стабилизатор, который сам решил, что нам подойдет. После запуска котла через стабилизатор, в котле появлялся гул при перепаде напряжения. Технических характеристик к стабилизатору не на самом стабилизаторе, ни в руководстве к эксплуатации нет, только ссылка на сайт завода изготовителя. Продавец отказывается возвращать деньги за стабилизатор. Подала заявление в суд по ст.7, 10, 12. Только у судьи, возможно, не было практики по этим статьям и она не видит основания... Что можно ещё предпринять, чтоб выиграть суд?
Так просто вам не ответить, над осмотреть что вы в иске написали, при необходимости уточняться. Почитайте практику по данному вопросу, покажите судье.
Спросить
Все зависит от того насколько правильно сформулировали исковое заявление. Нужно видеть иск, чтобы давать консультации как выйти из ситуации.
Спросить
Добрый день, скажите, на какое число назначено судебное заседание и сколько уже прошло? Можно скорректировать Ваши требования во время процесса рассмотрения Вашего иска. Если товар, который Вам продали не соответствует требованиям закона либо бракован его можно вернуть и взыскать ущерб, причиненный некачественной техникой. Если у судьи нет практики, это совершенно не значит что ее нет у других судей и у обл. суда.
Спросить
Суд перенесли на 19 апреля. Хотят вызвать специалиста сервисного центря, который производил пуско наладку котла, так как ответчик ссылается, что именно они должны проверять и тех. характеристики стабилизатора. Судья ещё говорит, что есть же ссылка на сайт где тех. характеристики, значит информация доведена.
Спросить
Нет, судья не права. Вас ввели в заблуждение относительно того. Что стабилизатор Вам подойдет. Ст.8,10,12 закона О защите прав потребителей.
СпроситьМой вопрос по электроэнергии. Вечером напряжение в сети падает минимума. Что насосная станция отказывается работать. Сгорел стабилизатор напряжения в сети. Что делать? Соседи тоже жалуются на свет. Писали жалобы! Только что уже не делали. Предоставляли фото электронного стабилизатора. С показателем в сети напряжения.
Доброго времени суток.
Нужно делать экспертизу сгоревшего прибора, с заключением об убытках писать в электро сети претензию на возмещение расходов по экспертизе и за сгоревший прибор.
СпроситьКупил стиральную машину, она не работала, изза низкого напряжения, купил к машинке стабилизатор напряжения, в итоге выяснилось, что напряжение которым мы пользуемся 160-180 вольт, могу я с энергосбыта как то высудить с тоимость стабилизатора 6000, плачу за свет исправно за 220 вольт.
В октябре месяце я купила стабилизатор напряжения от 90 вольт. 14000 кВат Проработав две недели он сломался (в сервисе сказали, что я его перегрузила) По гарантии мне его отремонтировали... Через несколько недель такая же история. Хотя у меня до этого стабилизатора стоял стабилизатор от 140 Вольт на 10000 кват, просто при напряжении ниже 120 Вольт он уже не выдавал 220 Вольт. После очередного ремонта спн 14000 в первый же день стал отключаться - его хватило на 5 дней. На ремонт мне его сдавать только после 12,01,2015
Могу ли я потребовать у продавца замену стабилизатора на новый. И на время ремонта должны ли мне они предоставить другой стабилизатор. Так как при напряжении ниже 120 у меня не циркулирует насос по отопительной системе, не запускается холодильник.
Можно потребовать в претензионном порядке другой или возврата денег, если нужно составить претензию обращайтесь.
Спросить
Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
СпроситьЗдравствуйте-сгорела дача---мчс списывают все на короткое замыкание--у меня на счетчике стояли два автомата по 16-- в розетке было включено только холодильник--и свет-лампочка свето диодная-- машина сломалась меня не было 3 дня-- печку не топил-- дача была замкнута на замок-- мне позвонила председатель сказала что сгорела дача--я сразу приехал на такси--осмотрел дом-- нашел проушену без замка-где замок?--они мне говорят что был взрыв--и замок улетел--а проушина осталась--🤣🤣
Очень внимательно отнеситесь к заключению МЧС! Как они напишут, так суд и будет думать.
СпроситьВ нашем доме произошел скачек напряжения. Сгорели 2 телевизора и стиральная машина автомат. По чьей вине это произошло, какие должностные обязанности у председателя ЖСК, какими законами и правами руководствоваться?
Виновных устанавливать только при обращении в госорган, т.е. в полицию. Какими законами и правами руководствоваться это уже платная консультация
СпроситьЯ приобрёл для дачи стабилизатор напряжения белорусского производства в фирме нашего города. На днях у меня сгорела дача и в заключении пожарной инспекции написано, что очагом возгорания явился этот самый стабилизатор.
Могу ли я по суду получить компенсацию ущерба от производителя стабилизатора или от продавца? На кого надо составлять исковое заявление? И если судиться с заводом изготовителем то как это сделать? Ведь он находится в другом государстве!
Благодарю за ответ!
Ситуация следующая: имеется дом в частном секторе, по всей улице идет линия электро передач, от которых происходи подключение домов. Неоднократно во время ветра происходил перехлёст проводов и в дома поступало напряжение более 300 вольт, от чего неоднократно выходили из строя энергопотребители. Обслуживающая компания ссылается на использование защиты и в компенсации ущерба отказывает. Вчера (28.06.2012) вовремя такого замыкания произошло возгорание телевизора, из-за чего полностью сгорела одна комната и весь в дом в копоти и саже. Так же, у опрошенных соседей, вышли из строя электроприборы, при этом у соседа не выдержала защита, а именно стабилизатор напряжения, что подтверждает повышенное напряжение в электросети.
Что нужно делать в данной ситуации и куда обращаться, как возместить ущерб?
Заранее спасибо.
Изначально получить от пожарных заключение о причинах возникновения пожара, а также по возможно сохранить источники возникновения пожара,т.к. в дальнейшем может пригодится при доказывании. Впоследствии, собрав все документы и доказательства выдвигать требования к поставщику услуг.
с уважением,
СпроситьКупили стабилизатор напряжения, после установки стабилизатора он простоял менее суток стал трещать и передавать входное напряжение. Мы вернули его и потребовали деньги обратно они назначили экспертизу. Экспертиза показала что был сбоц программы и сделали гарантийный ремонт. Деньги вернуть отказались. Мы составили заявление суд. и хотели бы запросить моральный ущерб. Спасибо.
Если уже подали исковое заявление в суд, то написать дополнительное исковое заявление о компенсации морального вреда и подать его тому же судье, который рассматривает Ваше заявление. Если ещё заявление не подали, то дописать в нём соответствующее требование, обосновать его.
Спросить
