Проблема со связью Мотив - Непредвиденные расходы на 70000 рублей
Помогите пож-та! у меня сотовая связь Мотив, которая работает по свердловской области. Недавно выезжали в соседнюю область на 10 дней. Оттуда в течении 4 дней совершал пару звонков, пару раз просматривал почту, оставшиеся 6 дней связь отсутствовала. На 2 день автоматически включилась связь МТС, затем Билайн, затем еще какая то, причем никаких уведомлений об этом, а также о состоянии счета не присылалось, не было вообще никакой информации по этому поводу, по приезду домой, связь не восстановилась, начал выяснять в чем дело, в итоге - 70000! Это просто ппц 70000! за чтоооооо? И что же теперь делать? Пробовал звонить оператору мол, ошибка у вас, они с гордостью заявляют, что действительно вы должны нам 70000! я просто в шокеее, помогитееее плиззззз!
чем вам можно помочь?? Вы же должны были знать, что звонки вне области тарифицируются по другим расценкам.
СпроситьНу не 70000 же ?
Спроситьда, сумма конечно аховая. Запросите у оператора распечатку для начала, попробуйте сами разобраться либо обращайтесь с ней на очную консультацию, попытаемся помочь разобраться в проблеме.
СпроситьЗдравствуйте! Проверьте начисления тарификации в соответствии с заявленным тарифом, запросите акт сверки. В случае нарушений в начислениях пишите заявление на перерасчет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Необходимость обращения к оператору МТС в связи с непредупрежденным списанием денежных средств.
