Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть автомобиль в кредит из автосалона при заводском браке?
₽ VIP

28.09.2008, 12:45
• г. Москва

В автосалоне приобрела автомобиль в кредит. Внесла 10% от стоимости авто. В договоре купли-продажи прочла, что в течении 14 дней могу вернуть товар.

На 1-ый же день после получения авто в салоне и при его использованиия обнаружила некачественную сборку авто. Таких недостатков я насчитала семь. Могу ли я вернуть это авто в салон обратно не проходя экспертизы, т.к. это явно заводской брак и срок с момента приобртения авто меньше 14 дней?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, можете - в соответствии с законом о защите прав потребителей, при обнаружении в товаре недостатка (любого!) его можно вернуть продавцу в течение 15 дней с момента получения.

С уважением

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Наталия! В соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе вернуть автомобиль в салон без прохождения экспертизы со своей стороны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Татьяна
30.05.2013, 17:07

Как вернуть предоплату за автомобиль в салоне, если решили отказаться от покупки?

В салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС, но мы передумали покупать данный автомобиль, как нам правильно вернуть деньги из салона? И обязан ли салон вернуть нам 100 % оплату автомобиля?
Читать ответы (1)
Наталия
17.03.2008, 10:43

В салоне говорят, что виноват их автосервис, а в сервисе говорят, что надо обращатся в салон.

Купили автомобиль в автосалоне. При эксплуатации обнаружились недостатки, не работает корректор фар (заводской брак). Еще была оплачена предпродажная подготовка, протяжка электрооборудования, судя по всему даже ничего и не проводилось. В салоне говорят, что виноват их автосервис, а в сервисе говорят, что надо обращатся в салон. Можно ли вернуть автомобиль, в какие сроки и с какого момента этот срок отсчитывается (с момента подписания договора купли-продажи или с момента передачи автомобиля).
Читать ответы (1)
Ксения
28.05.2021, 01:24

Дополнительное соглашение при покупке авто - правомерность требований автосалона при расторжении договора страхования.

Такой вопрос. Я купила новый автомобиль в салоне. Часть денег за авто - автокредит. Салон обеспечил доп. оборудование. При этом, при заключении договора купли-продажи авто, было составлено доп. Соглашение, в котором указано, что я должна сотрудничать с партнерами автосалона и оформить у них страхование жизни и каско, с этим условием в автомобиль было установлено дополнительное оборудование «в подарок»По условиям соглашения к договору купли-продажи авто, в случае расторжения с моей стороны в течение 14 дней договора страхования, я обязана в течение 5 дней оплатить салону стоимость доп. оборудования и скидку на авто. Хочу расторгнуть договор страхования. Какую юридическую силу несёт доп. соглашение? Правомерны ли действия салона?
Читать ответы (1)
Наталья
14.05.2019, 16:03

Профинансирование и страховка после приобретения авто по авто кредиту - возможность возврата скидки в салоне?

Я приобрела авто по авто кредиту в салоне и хочу его профинансировать и вернуть страховку жизни, ещё не прошло 14 дней, а салон требует вернуть скидку при покупке, правомерно действия салона.
Читать ответы (2)
Елена
12.12.2018, 19:11

Правомерность требования пройти экспертизу для регистрации автомобиля без наклейки с VIN номером и возможные последствия

Приобрели автомобиль в салоне, авто салон приобрёл по трейдыну, но при постановке на учёт выяснилось, что предыдущий хозяин снял авто с учёта и после аварии отсутствует наклейка на двери с вин номером. Сотрудники отказались регистрировать, потребовали пройти экспертизу. Насколько это законно? Сколько одет длится экспертиза? Я боюсь, что при ее проведении авто могут повредить и я не смогу не только его зарегистрировать, но и вернуть салону.
Читать ответы (1)
Олег Александрович
14.09.2018, 13:10

Салон предлагает дополнительное оборудование и страхование при покупке авто - правомерно ли это?

Собираюсь взять новое авто в салоне. Часть денег за авто - автокредит. Салон предлагает доп. оборудование. При этом, при заключении договора купли-продажи авто хотят, чтобы я оплатил страхование жизни и КАСКО. Доп.оборудование и скидка на авто при условии подписания с моей стороны Доп. соглашения к договору купли-продажи авто, что в случае расторжения с моей стороны в теченипе 14 дней договора страхования, я обязан в течение 5 дней оплатить салону стоимость доп. оборудования и скидку на авто. Правомерны ли действия салона? Что произойдет, если я подпишу их Доп. соглашение. И в течение 14 дней расторгну договор страхования?
Читать ответы (1)
Наталья
19.11.2019, 18:03

Претензия автосалона на возврат скидки в связи с возвращенной страховкой - законность требования

Приобрели автомобиль в автосалоне. Оформили автокредит. Салон сделал скидку на авто, т.к. машина приобретена в автокредит. Скидка составила 50 тыс руб. Банк в стоимость кредита включил страховку. В течении периода охлаждения страховку вернули. Автокредит погасили. Салон прислал нам претензию на сумму скидки, которая включает в себя ВСЕ скидки салона, т.е. 350 тыс. руб. Оказывается, в договоре купли продажи есть пункт, если мы возвращаем страховку банка, мы обязаны вернуть все скидки салону... Подскажите пожалуйста, законно ли это?
Читать ответы (2)
Роман
03.10.2016, 19:28

Салон НОУ ХАУ отказался от ремонта Айфона 5s из-за заводского брака - что делать?

7 месяцев назад приобрёл Айфон 5s в салоне "НОУ ХАУ", телефон стал произвольно выключаться. При обращении в салон, забрали телефон на экспертизу. Экспертиза установила заводской брак. Салон предлагает РЕМОНТ или ЗАБИРАЙТЕ ТЕЛЕФОН. На ремонт я не согласен. Правомерны ли действия салона и ЧТО ДЕЛАТЬ? Заранее благодарен!
Читать ответы (5)
Евгений
02.04.2014, 11:37

Оплата 100% стоимости автомобиля в салоне официального дилера и задержка поставки - возможные действия и требования

07.02.2014 г. оплатили 100% стоимость автомобиля в салоне официального дилера. Был составлен предварительный договор купли-продажи авто с датой поставки до 31.03.2014 г., цена автомобиля не изменна. Сегодня, 02.04.14 г. позвонили в салон, услышали ответ, что скорее всего заказаный автомобиль будет у них в салоне в конце апреля, середине мая 2014 г., если не устраивает, то вернут деньги за авто в течении 10 дней. От заказа не отказались. Что можно будет предъявить салону, когда дождёмся авто. Евгений Волгоград.
Читать ответы (1)
Евгений
28.05.2014, 19:57

Необходима выдача ПТС в автосалоне после покупки автомобиля в кредит - как ускорить процесс?

Приобрёл автомобиль в диллерском автосалоне в кредит! После подписания кредитного договора, договора купли-продажи, оформления страховок КАСКО, ОСАГО, выяснилось что у салона нет в наличии ПТС на автомобиль. На вопрос в течении какого времени мне отдадут ПТС в салоне ответили в течении 3 рабочих дней! Автомобиль был приобретен 23.05.2014. Три рабочих дня прошли, начинают кормить завтраками! Автомобиль находится у меня. Что можно предпринять чтобы поторопить автосалон с выдачей ПТС?
Читать ответы (1)