Обслуживающая компания отказывается помочь после прорыва трубы - Законно ли такое решение?

• г. Сургут

Как поступить в данной ситуации: Договор соц. найма, прорвало на улице трубу с отоплением, к нам пришли заменили кусок, предупредили, что её стенки очень хрупкие, нужно заменить по возможности всю трубу. После, через 2 недели мы имели на руках документы о приватизации дома (земля пока не оформлена). Копии документов сразу (по совести) предоставила в эту обслуживающую компанию. Ровно через 1,5 - 2 недели снова прорывает эту же трубу. Обратившись за помощью в эту компанию получила отказ (теперь это ваши проблемы, ищите трубы, сварщиков, тех, кто копает землю, все эти работы делаются лично вами, за ваш счет и вашего материала т. к жилье приватизировано), кстати, отопление так и не отключили. Подскажите пожалуйста, законно ли это? Ведь о нашей проблеме, вернее о проблеме которая в любом случае будет, эта организация знала заранее. Надеюсь на вашу помощь. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Анна Леонидовна. пишите жалобу в ГЖИ (Госжилинспекцию) и в прокуратуру.

Спросить

Антонина Васильевна спасибо за ваш ответ. Но, не понятно кто прав, они или мы? Какой закон? Статья? На что я должна ссылаться?

Спросить
Нуржан
09.11.2017, 15:35

Сообщение о возможной компенсации МВФ за мошенничество - необходима ваша информация

Пришло сообщение с таким текстом от почты (muhtarkent40@gmail.com): Уважаемый Ержан! Международный валютный фонд МВФ компенсирует все жертвы мошенничества, и ваше имя было найдено в списке жертв мошенничества. Это западное отделение банка скай было поручено МВФ передать вам компенсацию через Western Money transfer. Тем не менее, мы заключили, чтобы повлиять на ваш собственный платеж через Wetern Skye Bank Money Transfer, общаю сумма в размере 850 000 долларов США будеть полностью переведена на вас. Мы не сможем отпарвить платеж только с вашим именем или адресом электронной почты, поэтому нам нужна ваша информация о том, где мы будем перечислять ваши средств, такие как; ваше полное имя; ваш полный адрес; ваша копия паспорта; ваша страна; ваш номер телефона; перешлиет нам вашу информацию сразу через наш головной офис Email Адрес: (westernuniontg9@gmail.COM). БЛАГОДАРЮ БАНКОВСКИЙ СЕКРЕТАРЬ MR JOHN PAUL
Читать ответы (1)
Кайрат
08.03.2018, 13:25

МВФ компенсирует жертвам мошенничества через Western Money Transfer - Важная информация и необходимые детали

Международный валютный фонд (МВФ) компенсирует все жертвы мошенничества, и ваше имя было найдено в списке жертв мошенничества. Это западное отделение банка скай было поручено МВФ передать вам компенсацию через Western Money Transfer Money. Тем не менее, мы заключили, чтобы повлиять на ваш собственный платеж через Western Skye Bank Money Transfer, общая сумма в размере 850 000,00 долларов США будет полностью переведена на вас. Мы не сможем отправить платеж только с вашим именем или адресом электронной почты, поэтому нам нужна ваша информация о том, где мы будем перечислять ваши средства, такие как; Ваше полное имя:... Ваш полный адрес: ... Ваша копия паспорта... Твоя страна:... Ваш номер телефона:... Перешлите нам вашу информацию сразу через наш головной офис Email Адрес: (westernskyebktg.com@gmail.com). БЛАГОДАРЮ. БАНКОВСКИЙ СЕКРЕТАРЬ Г-жа МАРИЯ ДАНИЭЛЬ.
Читать ответы (1)
Гаухар
01.02.2018, 14:28

МВФ компенсирует жертвы мошенничества, ваше имя в списке - необходима информация для перевода средств

Уважаемый Гаухар. Международный валютный фонд (МВФ) компенсирует все жертвы мошенничества, и ваше имя было найдено в списке жертв мошенничества. Это западное отделение банка скай было поручено МВФ передать вам компенсацию через Western Money Transfer Money. Тем не менее, мы заключили, чтобы повлиять на ваш собственный платеж через Western Skye Bank Money Transfer, общая сумма в размере 850 000,00 долларов США будет полностью переведена на вас. Мы не сможем отправить платеж только с вашим именем или адресом электронной почты, поэтому нам нужна ваша информация о том, где мы будем перечислять ваши средства, такие как; Ваше полное имя:... Ваш полный адрес: ... Ваша копия паспорта... Твоя страна:... Ваш номер телефона:... Перешлите нам вашу информацию сразу через наш головной офис Email Адрес: (westernskyebktg.com@gmail.com) БЛАГОДАРЮ. БАНКОВСКИЙ СЕКРЕТАРЬ Г-жа МАРИЯ ДАНИЭЛЬ.
Читать ответы (1)
Елена
15.10.2015, 16:41

Проблема с отоплением - прорыв трубы вызывает неудобства для жильцов и соседей

Сегодня дали отопление и у нас прорвало трубу, прорыв пока не нашли все трубы отопления в полу, те нет стоков так делал Застройщик, представить ук сказал что это наши проблемы так трубы в квартире, так ли это плюс соседей затопили,
Читать ответы (2)
Елена
09.10.2013, 15:04

Прорвало трубу в перекрытии - кто будет возмещать ущерб?

Включили отопление, прорвало трубу находящуюся в перекрытии между 4-ым и 3-им этажами в ванной комнате. В результате частично пострадала квартира 4-го этажа. А в основном досталось моей на 3-ем этаже и на 2-ом. УК сказала, что вскроет перекрытие и заменит кусок трубы с протечкой, а имущественный урон квартир возмещать не будет - это ваши проблемы, сказали они! Разъясните пожалуйста так ли это?!
Читать ответы (1)
Алеся Сергеевна
04.09.2013, 15:16

Отказ ЖЭУ в восстановлении вскрытого пола при замене трубы - вопросы законности и возможные действия

Живем на 1-ом этаже. Подвала в доме нет. Трубы отопления проходят под деревянным полом. В прошлом году прорвало трубу в комнате и нам просто заменили старый хоту на новый. Сейчас написали в ЖЭУ заявления по замене данной трубы, т.к. хомут явление временное и опасность повторного разрыва трубы велика (комната детская). Начальник ЖЭУ подписал, т.е. согласны нам заменить трубу. Приходит сварщик (один без мастера) и орет, что надо вскрывать полы еще и на кухне (за свой счет), т.к. он не может залезть и сварить трубу только через комнату, где доступ к трубам открыт. Труба расположена между кухней и детской комнатой. ЖЭУ отказывается восстанавливать вскрытый пол за свой счет. Говорят, что мы вам трубу заменим, а вот полы - это ваши проблемы и все тут... ЗАКОННО ЛИ ЭТО? В квитанции по ЖКХ есть статья плата за сод. и ремонт отплата 1428 руб. в месяц и статья кап. ремонт - 48 руб. в месяц. Платим исправно! За что, спрашивается, мы платим такие деньги? ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА ОБРАЩАТЬСЯ? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Олег
04.09.2020, 13:17

Кто несет ответственность за прорвавшуюся трубу отопления в многоквартирном доме?

У меня в доме индивидуальное отопление, дому лет 10, недавно затопило соседей снизу, они утверждают, что это мы, хотя у нас дома все сухо, есть предположение, что прорвало одну из труб отопления, которая находится в стяжке пола. Кто отвечает за эту трубу?
Читать ответы (2)
Жулдыз
09.04.2017, 07:50

МВФ компенсирует аферу - получите $800,000,00USD через Western скай банк

Дорогой Aliona Международный валютный фонд (МВФ) компенсирует все жертвы афера, и ваше имя было найдено в списке афера жертвы. Этот западный скай отделение банка было поручено МВФ передать вашу компенсацию к вам через Western скай банка денежного перевода. Тем не менее, мы пришли к выводу, чтобы повлиять на вашу собственную оплату через Western скай банка денежных переводов, общая сумма $ 800,000,00USD будет полностью передать вам. Мы не можем быть в состоянии послать компенсацию только ваше имя или адрес электронной почты только адрес, таким образом, мы нуждаемся в вашей информации о том, где мы будем передавать ваши средства, такие как; Ваше полное имя: Ваш полный адрес: Ваша копия паспорта. Твоя страна: Ваш номер телефона:
Читать ответы (2)
Оксана
28.05.2018, 16:00

Как заставить соседей сверху спаять трубы по правилам - правовые аспекты и возможные решения

Мы собираемся менять в своей квартире батарею и стояк отопления в комнате. Соседи сверху в квартире не живут. Они принципиально не хотят пускать слесаря в свою квартиру, чтобы спаять нашу и свою трубы, говорят, чтобы мы делали срез трубы у себя под потолком и получается, что в межплиточном перекрытии останется кусок старой металлической трубы. Но ведь это не правильно и к тому же опасно, старая труба рано или поздно сгниет и даст течь. Как следствие нашей квартире будет нанесен материальный ущерб. Все это мы им объясняли и спокойно просили спаять трубы по правилам, но на наши уговоры они не идут А то, что может дать течь старая труба и еще больший ущерб будет нанесен нашей квартире им безразлично, дословно цитирую: «Это ваши проблемы, что у вас потечет труба!» Я хотела бы получить у вас консультацию по поводу этой проблемы, то есть каким образом мы может их в обязательном порядке заставить спаять трубы по всем правилам, конечно же ссылаясь на какие-либо правила проведения сан.-тех. работ, может быть есть какая-то статья в жилищном кодексе предписывающая порядок действий в ситуации подобного рода. Очень нужна ваша помощь! Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
17.04.2013, 08:52

Случай протечки воды в частном доме - права камунальщиков и права владельцев

Мы живем в частном доме. Почти год из - под земли бежит вода. Мы несколько раз вызывали, они приезжали и уезжали, не решив проблему. Сейчас они копают землю и сказали, что на основном водопроводе нет колодца и задвижки. Есть только врезка. А через 6 м. стоит колодец с нашей задвижкой. Если прорвало эти 6 м., то они ставят заглушку на своей трубе., а мы ищем, кто будет чинить, составляем смету и делаем это за свой счет. Труба очень старая. Поверх неё проложили газовые трубы, когда подводили к дому газ, лет 30 назад, и трубы чужой канализации. Мы въехали в этот дом 10 лет назад, но об этой проблеме ничего не знали. Какие права имеют камунальщики, а какие мы? Они капают сейчас!
Читать ответы (1)