Неактивированная кредитная автокарта с комиссией - что делать, когда невозможно посетить банковский офис?

• г. Нижний Новгород

При оформлении кредита в коммерческом банке в подарок мне выдали кредитную автокарту сроком действия до 01.17 г. (только для оплаты бензина). В уведомлении указано что комиссия за ведение СКС и осуществление расчетов по карте взимается ежегодно в размере 7 Евро. Данная карта не активирована и мною не используется, а недавно пришла СМС о том что мне начислена комиссия 400 р. Я позвонила на горячую линию объяснила ситуацию, на что девушка мне ответила что нужно приехать к ним в офис и написать заявление о изъятии карты. Ближайший офис сейчас находится от нас в 220 км, т.к все остальные закрылись, возможности поехать пока нет, по телефону карту не блокируют. Что делать в такой ситуации, может обратиться в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7