Компания дом.ру передала дело коллекторской компании о неуплате долга за интернет, несмотря на расторжение договора без подтверждающих документов
Компания дом. ру передала дело о неуплате долга за интернет коллекторской компании. Договор с провайдерем был расторгнут дистанционно, после консультации с их же менеджером, который нам это и посоветовал (в заказном письме заявление о расторжении договора, пришло уведомление о получении письма) Ни каких подтверждающих документов, кроме уведомления о вручении письма, о расторжении нет. Как мне быть? Коллекторы звонят, угрожают судом, насчитали мне баснословные долги.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьНу вообще-то это не договор кредитования, а договор оказания услуг. Поэтому ссылка неосновательна.
Судом нельяза угрожать. Рассмотрение дела в суде это цивилизованное разрешение споров.
Если коллекторы звонят, лучше всего не вести с ними бесед. Предложите представить Вам по почте документы, подтверждающие их право требования. А затем, если представят, посоветуйте обратиться в суд. Баснословных сумм явно не будет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация