Исключительный случай - При покупке в Леруа Мерлен пострадала куртка из-за распылителя. Как вернуть справедливое возмещение?
Сегодня в магазине Леруа Мерлен выбирала среди товаров химию для обработки плесени в квартире. Потянулась за банкой одного из средств чтобы посмотреть и купить (пластиковая бутылка с распылителем), как на меня из носа распылителя полилось содержимое упаковки! Попало на руку и куртку. Рука стала жжечь, то, что попало на рукав - разъело и теперь на рукаве светлые пятна от хлора. Рука цела. Но внешний вид куртки испорчен! Куртка год назад обошлась мне в 6800. Менеджер сказал возьмите заявление на стойке, приносите вместе с фото. Будем разбираться. Но возмещения не ждите, это еще будет устанавливаться, но официальный ответ точно дадут. Как правильно отстоять свои права и составить заявление? Я не хочу чтобы передо мной просто извинились, нанеся материальный ущерб.
Правильно, ущерб должен быть возмещен. Начните с подачи письменной претензии продавцу, в которой изложите все свои требования (пишется в произвольной форме). Откажут в выплатах - в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация