А кто же будет компенсировать расходы за перевозку, грузчиков, сборку мебели?
В мебельном магазине купили двухэтажную кровать для детей. Перед покупкой спросили у продавца входит ли в стоимость кровати стоимость матраса. Получили утвердительный ответ. Заплатили наличными, кровать с матрасами забрали самостоятельно. Теперь они нам звонят и говорят, что нам матрасы не входят в стоимость и что мы должны им заплатить за них. Якобы накладные на матрасы они получили только через день после нашей покупки. Должны ли мы им заплатить? Получается что они ввели нас в заблуждение? Они предлагают приехать забрать кровать и вернуть наши деньги. А кто же будет компенсировать расходы за перевозку, грузчиков, сборку мебели?
Уважаемая Наталья. В данной ситуации, вы не обязаны возвращать вашу покупку или доплачивать за матрацы. Потому как это действительно ошибка магазина. По поводу оплаты матраца, это уже на ваш взгляд. Но ошибку сотрудников магазина они должны исправлять сами и не за ваш счет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация