Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправный телефон на гарантии - Как вернуть деньги и рассмотрение судебного дела

01.04.2015, 07:22
• г. Курган

Пожта 2 раза сдавала телефон в сц (телефон на гарантии), не заряжает, подала в суд на 3 раз, хочу вернуть деньги за телефон+ суд издержки, чтобы обойтись без судав мазазине мне предложили при мне еще раз проверит телефон, моей зарядкой не заряжает, зарядили своей более мощной, после этого и моя зарядка начала заряжать. В магазине предложили отдать мне деньги только за телефон (без издержек судебных) так как телефон они считают исправным. Я не согласна, дома телефон пока 1 день-заряжает и разряжется очень быстро, за вечер 3 раза, если будет проведена экспертиза чью сторону примет суд, потому что в магазине мне сказали что телефон исправен.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Спросить

это технически сложный товар. На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Курган - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги