Здравствуйте. Я купила посудомойку в прошлом году, гарантия еще не закончилась. Но посудомойка плохо моет посуду и не прополаскивает ее. Могу ли я сдать ее по гарантии. И на что я могу расчитывать? Ждать пока сервисный центр ее исправит, а мне не нужна машинка после сервиса. Могу ли я сразу ее заменить?

Ждать пока сервисный центр ее исправит, а мне не нужна машинка после сервиса.

Вопрос о возможности обмена посудомойки без обращения в сервисный центр фирмы Магазин Эльдорадо

Приобрел посудомойку в январе 2017 года. На чеке написано гарантия 12 месяцев. Сейчас она протекает. Магазин Эльдорадо настаивает на том, что я должен вызвать для ремонта мастера сервисного центра фирмы посудомойки. Могу ли я обменять товар в магазине Эльдорадо без заключения сервисного центра?

Читать ответы (1)

Возможно ли обменять или вернуть посудомойку с поврежденным дисплеем?

Купили посудомойку и духовой шкаф, посудомойка оказалась при вскрытии с механическим повреждением на дисплее. Возможно ли получить обмен или сделать возврат?

Читать ответы (3)

Отсутствие гарантии от Электролюкс - должен ли магазин возместить полную стоимость после сгорания тэна в посудомойке?

Ситуация следующая, купил посудомойку, сгорел тэн. По гарантии отказались обслуживать, т.к. компания Электролюкс ушла из России. Магазин предлагает вернуть деньги 34 т. р.,но сейчас схожие посудомойки стоят от 70 т.р.. Вопрос, обязан ли магазин вернуть стоимость на данный момент?

Читать ответы (2)

Дополнительная гарантия на посудомойку - вопрос оплаты разницы при замене сломаной машинки

Я приобрела посудомойку. При покупке оформили дополнительную гарантию, машинка сломалась и её забрали в сервисный центр. Мне отдали акт осмотра на руки. Яприобрела машинку за 19800 сейчас эта же модель стоит 24900. По гарантии мы можем либо отремонтировать либо взять новую машинку. Вопрос: должна ли я оплачивать разницу если я возьму новую в замен сломаной.

Читать ответы (2)

Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?

Купила стиральную машинку, гарантия 1 год. Через 6 мес она сломалась. Мастер с сервисного центра зафиксировал документально поломку и ушел. В сервисном центре сказали, что они отказываются ее ремонтировать и пусть в магазине возвращают деньги!. В магазине, где была куплена машинка сказали, что не будут ничего возвращать или заменять, сказали - пусть сервисный центр ремонтирует, машинка на гарантии! Что мне делать? (после того, как была зафиксирована поломка, прошло 32 дня). Спасибо.

Читать ответы (1)

Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать

Купил телефон, он сломался после окончания гарантии на год, годовую гарантию устонавлевает продовец а производитель даёт два года гарантий! Какими статьями при обрашение в сервисный центр мне нужно пользоваться? И что делать в случае отказа от принятия притензий?

Читать ответы (3)

Отсутствует паспорт на товар и серийный номер в чеке - что делать?

Привезли посудомойку без паспорта на товар, а в товарном чеке не указан № посудомойки Мои действия-запросить довести документы, а если не довезут сдать товар (2 недели со дня получения не прошло).

Читать ответы (1)

Несправедливость в школьной столовой - Как защитить права поворов и получить достойную зарплату?

Моя мама работает в школьной столовой повором. Повора сами моют школьную посуду и должны получать за это отдельную зарплату. А на место посудомойки устроен сын директора. И девочки повора получают за посудомойку копейки, вместо определены зарплатной суммы. Что делать? Куда обращаться в такой ситуации? Сейчас должны дать отпускные за посудомойку, они должны составлять в размере 20 тысяч рублей. В прошлом году моя мама подучила отпускных 2500 тысячи рублей.

Читать ответы (1)

Сестра подает в суд из-за неправильно установленной посудомойки в купленной кухне - что произойдет?

У сестры возникла ситуация. Мебельный салон, договор с клиентом на куплю продажу кухни. Была установлена кухня подписан акт, сам клиент в частном порядке сборщика просил установить посудомойку (вероятно за фин вознаграждение), тот это сделал. Через пол года выяснилось что в результате пара из посудомойки повредилась столешница. Предложили разойтись мирно 50/50 и заменить столешницу. Клиент подает в суд на основании заключения стороней организации о неправельной установки посудомойки. Работник устанавливающий посудомойку давно уволился.

Читать ответы (1)

Проблемы с новой посудомойкой - неэффективное мытье и отсутствие результата. Как вернуть товар и решить проблему?

Купили посудомойку в январе 2014 года. Она по сравнению с предыдущей очень плохо моет. Не отмывает даже налет на кружках. Перепробывали менять массу средств для мытья и программ. Даже на самой длинной программе налет остается. Посудомойка стоит порядка 40000. хотелось бы ее вернуть. Как нам быть? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59