Как получить справку из архива для льготной пенсии по горячему стажу

В пункте 8.2.1 ПРАВИЛ РАБОТЫ АРХИВОВ

ОРГАНИЗАЦИЙ

Информация социально-правового характера по запросам граждан и организаций выдается в форме архивной справки, архивной копии и архивной выписки.

Архивная справка - документ, содержащий архивную информацию о предмете запроса, с указанием поисковых данных документов, на основании которых она составлена.

Архивная копия - документ, воспроизводящий текст или изображение архивного документа, с указанием его поисковых данных.

Архивная выписка - документ, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящуюся к определенному вопросу, факту или лицу, с указанием поисковых данных документа.

Архивные справки, выписки и копии выдаются на основании письменного запроса пользователя, который должен содержать наименование (и адрес при пересылке) организации (архива), которой они адресованы; изложение существа запроса; фамилию, имя и отчество обращающегося; его адрес, контактные телефоны; дату и личную подпись.

Обращения граждан, в которых отсутствуют фамилии, адреса и подписи обращающихся, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению; при личном обращении при наличии фамилии и адреса недостающая информация может быть восполнена.

Срок исполнения запросов социально-правового характера граждан и организаций по материалам архива не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения. При сложных запросах срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Срок исполнения запросов с использованием только научно-справочного аппарата архива - не более 15 дней с момента регистрации обращения.

Спасибо большое за развернутый и содержательный ответ. Проблема в том, что посредником между мужем и архивом выступает местный военкомат, обращение к ним было устным, а не письменным и никакого письменного подтверждения о том, что муж к ним обратился они не дают. Ответ у них один - ждите. Наверное стоит сейчас написать письменное обращение? Примут ли они его? Что еще можно сделать? Заранее спасибо!

Спасибо, но обратиться в архив напрямую мы не можем. Подскажите, с чем именно мы можем обратиться в военкомат (заявление, запрос) или что-то иное? Или заказное письмо отправить в местный военкомат?