Алена
10.07.2019, 16:27
Проблема с выниманием ящика для порошка в новой стиральной машине - вопрос возврата или обмена
Читать ответы (5)
Мы купили стиральную машинку в кредит в Эльдорадо. На следующий день включили, она оказалась не исправна. Приезжал представитель сервисной службы и составил акт, что нашей вины нет. Машинка не исправна. Можем ли мы требовать от магазина возврата машинки и аннулирования кредитного договора. Или только замена на новую?
Имеете право на возврат согласно статье 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьМожете требовать в претензионном порядке на основании норм ЗоЗПП.
Спросить