Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за телефон в кредит без экспертизы, если он быстро разряжается?

02.04.2015, 14:57
• г. Хабаровск

Купил телефон в кредит. Прошло 3 дня он стал очень быстро разряжаться, как можно вернуть деньги без экспертизы?14 дней еще не прошло.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Технически сложное устройство нельзя вернуть без экспертизы.

Спросить

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" продавец имеет право (а не обязанность) провести экспертизу товара и установить причину неисправности. По закону возврат технически сложного товара производится только при наличии брака. Обращение в течение 14 дней дает Вам право на возврат товара и получение уплаченных за него денежных средств.

Если 14 дней пройдут то тогда возврат товара можно сделать только после 2-го ремонта в течение года.

Вам нужно написать претензию в магазин, а потом уже действовать по ситуации. Желательно обратиться к юристу по месту жительства.

Если возникнут трудности с претензией напишите письмо на zpp@sodpd.ru, поможем составить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России